【新车提回家不到10天，厂家说：你买的这台车已经不产了】
5月26号，据南方都市报湾财社报道，一位上海车主霍女士遇到了一桩让人哭笑不得的事。
事情是这样的。4月12号，霍女士在212品牌的4S店买了一辆2026款2.0T高地版，4月15号完成开票。车还没捂热乎呢，4月25号——仅仅过了10天——厂家全面换代了老车型的变速箱，还加了一堆新功能。霍女士刚提的新车，直接从"最新款"变成了"停产在售车型"。
更让她郁闷的是购车权益。之前那批车主能免费拿到价值两万多的原厂套件，包含车顶行李架和侧背包。轮到她买车时，这两个大件没了，换成了灯罩、电动绞盘。4S店被缠得没办法，最后送了一套非原厂件。而她之后买新款的车主，又能享受升级过的配置和发动机。
霍女士说，她联系厂家想讨个说法，"对方没有回过我一次电话"。另一位黑龙江车主关先生更绝——反映变速箱倒挡延迟问题，拨打多个厂家电话，全是空号。
事情在南都湾财社记者介入后有了转机。厂家内部人士给出了回应：购车权益随营销阶段动态调整，不同时段权益存在差异，霍女士购车阶段属于正常规则变动。至于变速箱倒挡延迟，厂家的解释是那属于保护机制，不是缺陷。
最终，霍女士表示厂家已经补偿了原厂行李架和小背包，她的诉求已得到解决。
买一台车，10天之后它就从"最新款"变成了"停产车"。这事搁谁身上都有点懵。厂家说规则如此，律师也说厂家没义务提前告诉你什么时候出新款——法理上没毛病。但法理之外，消费者要的其实很简单：花二十万买个车，别让我十天之后觉得自己被耍了。【来自懂车帝车友圈】