宝马车主八年前付了5万定金，后来忘了提车，去年突然想起来，4S店说车早停

2026-02-02 19:52:36 风雪归社会

宝马车主八年前付了5万定金，后来忘了提车，去年突然想起来，4S店说车早停产了。合同里写着逾期不提就扣光钱，可八年里没人打过一个电话提醒她。彭女士说当时销售口头说“随时能来”，自己真信了。签完字交完钱，手机里再没收到任何消息，连个短信都没有。她不是赖账，就是彻底忘了这事，直到翻旧手机相册看见当年付款截图。 4S店最后给了两周宽限期，让她补差价提了新车。但这件事让人琢磨：五万块定金躺在账上八年，合同写了违约金，为什么连一次提醒都没有？销售系统里难道没有自动提醒功能？律师说，违约金太高得看实际损失，而4S店说不出这八年到底亏在哪。他们没仓储成本，没资金压力，车也早卖给了别人。合同是白纸黑字，可人不是机器，记性会差，生活会变。商家有系统、有流程、有责任，不能光等消费者不犯错。