据《连线》杂志最新报道，Meta公司成立仅数月的应用 AI 部门引发了员工的强烈不满，一些员工形容这项工作“令人精神崩溃”，甚至有员工将其比作“古拉格集中营”。Meta公司于2026年3月成立了该部门，旨在改进其生成式 AI 模型，汇集了约6500名工程师和产品经理。
应用 AI 团队的职责是支持公司在尖端 AI 领域的重磅项目——Meta超级智能实验室。这意味着该团队负责创建和测试各种任务，以改进 AI 模型，包括编程问题、谜题和评估工作。
但几位员工告诉《连线》杂志，这份工作与他们之前从事的软件开发工作相去甚远。一位员工形容这份工作机械化、缺乏创造性，而且无法充分发挥他们的技能。
这一点至关重要，因为Meta需要的不仅仅是 AI 芯片和数据中心，它还需要充满热情、相信自己工作有意义的工程师。
工程师为何愤怒
这种挫败感似乎主要源于三个问题：强制选择——一些员工觉得他们要么加入这个团队，要么离开 Meta。枯燥的工作——员工表示，这些工作感觉更像是 AI 数据准备，而不是产品工程。薄弱管理——有些团队每位经理管理多达50 名员工。
《连线》报道称，一些工程师自称“应征入伍者”，因为他们对这一调动几乎没有任何选择余地。对于一家试图将 AI 作为创造力倍增器来推销的公司来说，这无疑是一个糟糕的信号。
Meta CEO 已告知员工，公司在 AI 人才转型过程中犯了错误。扎克伯格承认此次转型十分复杂，表示未来将更加注重稳定性。
这份备忘录发布之前，Meta公司宣布将于2026年5月裁减全球10%的员工，并将约7000名员工调往 AI 相关项目。路透社还报道称，Meta公司已将其年度资本支出预期上调至1250亿至1450亿美元之间，这充分表明 AI 竞赛的成本已经变得多么高昂。
问题在于：Meta 希望快速发展，但真正承担重任的是它的员工。
Meta CTO 博斯沃思也承认公司对新成立的 AI 部门管理不善。据《连线》报道，其告诉员工，Meta在解释愿景、支持员工职业发展以及帮助员工理解未来变化方面做得“糟糕透顶”。
博斯沃思承诺改善沟通、提供更多职业发展支持、减少管理层变动，甚至提高办公福利。这听起来似乎微不足道，但当巨大的压力累积之后，往往是这些小事才能真正提振职场士气。
