近期小米的舆情修复，内部行动我已经复盘过了，再多复盘一下外部情况吧在最近两天，有一些人觉得雷军出来开直播一切都好起来了，友商花大价钱搞出来的水军矩阵号逐渐丧失作用，质问为什么雷军没有早几个月出来开直播？进而质问小米公关法务在做啥？朋友们，此一时彼一时的，大环境本质不同，能做的事情也不同小米SU7YU7热销冲击20-35万纯电车市场，动了各路品牌的品牌的“奶酪”，部分友商设“小米狙击组”，用伪造事故视频、水军刷差评等手段系统性打压你知道这个链条有句话是“一条谣言=十个小米汽车退订”吗？小米在之前几个月，是面临每天数百万的谣言视频攻击。有些朋友觉得小米不够强硬，得多学学友商，那我只能说，强不强硬只是表象，核心层面依然是产品和粉丝基础，友商再强硬，面对小米同等级攻击强度，也活不过三个月，三天就得跪下求原谅，接着就是割肉。而小米虽然嘴里没哈气，但可是实实在在硬挺了九个月，骨气独一档了兄弟们为什么现在雷军又能站出来了呢？是因为现阶段的大环境，相比之前，完全不一样了最关键的一点在于，汽车销量大盘持续暴跌之后，上面出手了。现阶段监管与合规环境规则趋严，水军法律风险上升肉眼可见的造谣账号接二连三排队被禁言，网信办要求车企提供名单，黑媒体一个都跑不掉，汽车大盘暴跌的原因肯定不只是黑水军造成的，还有国补鸡血后遗症、购置税、物料上涨导致价格上涨一系列原因。但是不管怎么说，汽车销量它就是下降了，而且是百分之三十几的幅度暴跌都说了业绩好人就宽容，业绩差人就暴躁，这个时期总得找人背锅，你黑媒体继续黑，注定被一锅端也就是说，大环境不好，给了小米一个舆情修复的窗口期，没有这个窗口期，雷军的直播只会迎来更大的反扑力量2019年年初，雷军被逼急了，说了一句“生死看淡不服就干”，被恶意攻击了上千万条，以至于后来很长时间雷军都近乎退居幕后，让卢总来处理舆情问题。2026年直播，雷军在提到“绿化带战神”的时候，说“车保有量足够高，是一定会有车祸的，之所以网上有这么多小米车祸，是因为有大量的水军恶意收集我们的车祸视频”你们知道我看到这句话有多害怕吗？我脑子里已经浮现了当晚时候雷军这句话被反复断章取义，全网谩骂的场景了但一身冷汗之后，无事发生全网谩骂的声音并不多，反而更多的是同情的声音。除此以外近期针对小米的攻击比起之前，攻击性越来越低，越来越低智力化，甚至短时间内烧到自己。你们也没想过原因吗？核心原因就在于上面对于黑媒体的大力治理现阶段已经把各路大号都锤不敢动了，接下来会不会对平台出手把矩阵小号也aoe一波带走呢？我认为是会的所以说，小米现阶段的行动，本质上是抓住了外部环境存在的舆情修复窗口期，所以才能够事半功倍。小米之前这么干，不仅仅没有现在的效果，反而面临解构造谣后的更大的公信力丧失不是过去不想努力，是只有在今天努力才有效果