携程这声明看了两遍， 感觉憋得慌。 声明里反复强调合作没启动，数据没泄露，还列出一堆安全认证。但它没解释清楚，为什么在使馆连续发布安全提醒，保险公司都对柬埔寨谨慎承保的时候，还决定为这个目的地站台。用户卸载软件不是因为他们听不懂技术术语，而是感觉平台把商业拓展放在了用户安全前面。 平时买机票酒店发现价格悄悄变高，或者订单被莫名取消，最多是损失些钱。但这次涉及的是人身安全层面的担忧。当很多人都看出一个地方风险高，掌握更多信息的平台却显得后知后觉，这种反差让人很难再信任。 携程有过数据安全方面的教训，用户因此更敏感。声明里缺少对决策过程的反思，只把问题归为外界误解，这或许才是声明无法让人安心的原因。平台的价值不只是提供交易便利，更在于能帮用户过滤掉潜在风险。这次风波过后，携程需要重新思考什么才是真正的安全。
