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福州推出维修资金“一站式”交存服务

N海都全媒体见习记者蔡怡晴

业主在新家交付之际无需再跑政务大厅,即可完成维修资金交存。23日,记者获悉,近日,福州市住建局维修资金中心在台江区望熙雅筑楼盘交房现场,设立临时服务点,推出维修资金“一站式”交存服务,为业主提供便捷办事渠道。

维修资金“一站式”交存现场

工作人员通过展示宣传展板、发放指引手册、设置咨询台答疑等方式,向业主详细解读维修资金的交存标准、交存流程及相关政策。针对信息核对、业务办理等关键环节,工作人员提供一对一协助,有效解决了业主“来回跑”“多次跑”的问题,大幅提升了办事效率。

据统计,本次现场服务累计接待业主460余户,占同期交房业主的63%。“原本以为要专门抽时间跑政务大厅办理,没想到现场就能一次性办好,这种现场服务特别省心,为我们节省了不少时间。”业主王先生说。

下一步,福州市维修资金中心将继续聚焦业主办事需求,不断优化服务流程、提升服务效能,切实打通服务群众的“最后一公里”。

审核:白彩惠