问界售后权责划分
我看到这次调整，最该记住的细节是：问界还在鸿蒙智行体系里，但产品、渠道和服务由赛力斯主导，华为继续提供智能技术支持。对老车主来说，官方说现有权益和售后维保不受影响，这句话很关键。
我会把它理解成“以后找谁办事”更清楚了：整车、硬件和质保先找赛力斯，座舱和智驾的软件问题看技术支持。合作模式可以调整，车主最怕的是出了问题没人接单；只要责任边界和服务标准都能落到工单上，变化才算有意义。
问界售后权责划分
我看到这次调整，最该记住的细节是：问界还在鸿蒙智行体系里，但产品、渠道和服务由赛力斯主导，华为继续提供智能技术支持。对老车主来说，官方说现有权益和售后维保不受影响，这句话很关键。
我会把它理解成“以后找谁办事”更清楚了：整车、硬件和质保先找赛力斯，座舱和智驾的软件问题看技术支持。合作模式可以调整，车主最怕的是出了问题没人接单；只要责任边界和服务标准都能落到工单上，变化才算有意义。
