车主投诉【别克昂科威故障已修复要求厂家报销拖车相关费用】车主郭先生向汽车门网投诉称，他于2025年1月购买了一辆昂科威 2024款昂科威Plus 28T两驱白金版，行驶5300多公里，平时在县城使用车辆。2026年8月6日晚间启动车辆时，全车黑屏、数据丢失，无法行驶。向厂家及4S店反馈，对方称是车辆质量问题，会全额报销拖车费用。因当地无维修条件，郭先生联系拖车自费将车辆拖至县城，次日又按4S店要求，二次拖车转运至指定的门店维修，两次拖车费、过路费合计2000余元（拖车共计1700元），车辆现已维修完毕，但故障发生至今已50天，拖车产生的费用仍未赔付。郭先生多次向厂家反馈，对方仅答复向上汇报，仍未处理。郭先生对此无奈，要求厂家尽快全额报销本次产生的费用。