湖南长沙,女子发现自己总价值13万的名牌包包、手表在家中不翼而飞,就在女子准备报警时,15岁的女儿主动承认,说她为了换个新手机,把这些东西以9300元的价格卖给了回收平台,其中女子46200元购买的手表,竟只卖了2000元……女子听后血压飙升,认为平台就是欺负小孩子不懂,胡作非为! 家住湖南长沙的丁女士,在整理家中储物空间时,发现收纳柜里的多件贵重物品不翼而飞,原本摆放整齐的卡地亚手表、迪奥手提包、浪琴手表全部消失不见。 这些物品都是她多年陆续购入的心头好,累计购买价格达到132175元,任何一件丢失都会带来不小的经济损失,这样的情况让她第一时间怀疑家中遭遇盗窃,甚至已经准备好相关凭证拨打报警电话。 就在她拿起手机准备联系警方时,15岁的女儿主动上前拦住了她,神情紧张又躲闪,在反复追问下,女儿才慢慢说出实情,这些物品并非被外人偷走,而是被她悄悄拿去处理,用来换取一部新款手机。 丁女士听到这个解释,既震惊又无奈,她立刻让女儿出示全部交易记录与沟通界面,想要弄清物品的去向与成交价格,当完整的交易信息呈现在眼前时,她瞬间感到血压升高,难以接受眼前的结果。 女儿通过线上奢侈品回收平台分多次完成交易,把总价值超过13万元的物品全部转手,最终到账金额只有9300元,其中丁女士花费46200元购入的卡地亚腕表,是日常佩戴频率很高的饰品,最终仅以2000元的价格被回收,价值29500元的迪奥包卖出1500元,12500元的浪琴手表只换回850元,所有物品的成交价都远低于正常二手市场行情,巨大的价格落差让丁女士难以平静。 女儿交代,自己一直想要更换新款手机,又不敢直接向家长开口索要高额费用,偶然看到线上奢侈品回收的广告,便萌生了拿家中闲置贵重物品变现的想法。 她趁着家人不注意,分批从柜子里拿走手表与包包,按照平台提示上传物品照片与信息,整个过程没有成年人陪同,也没有向平台说明自己的真实年龄。 平台在初步审核时察觉到身份信息异常,却没有直接终止交易,而是引导她使用他人证件完成验证,女儿顺利绕过年龄限制,把家里的贵重物品以极低价格卖出,拿到钱后立刻购买了心仪的手机,直到母亲发现物品丢失,她才不得不说出整个过程。 丁女士认为,回收平台明知交易对象是未成年人,也清楚奢侈品的实际价值,却故意简化审核流程,以明显不合理的低价完成收购,存在利用未成年人认知不足、谋取不当利益的行为。 她多次联系平台沟通,希望能够撤销交易、返还物品,平台一方却给出不同说法,工作人员表示回收价格符合二手市场行情,同时强调已经核对过身份信息,不愿意轻易退还已收购的奢侈品,双方多次沟通都没有达成一致意见。 随着事件在网络上传播,迅速引发大量网友关注,很多人对未成年人高价物品交易的审核漏洞提出质疑,也有不少家长分享类似经历,讨论家庭贵重物品保管与未成年人财商教育的重要性。 长沙市芙蓉区市场监督管理部门在关注到这一事件后,很快介入调查核实,工作人员梳理交易流程、核对双方提供的证据,重点核查平台是否履行身份核验义务、交易价格是否存在明显不公,针对奢侈品回收行业的未成年人交易规范展开进一步了解。 涉事回收平台线下门店在事件发酵后短暂暂停营业,官方客服则公开表示不回收未成年人物品,实际操作与公开承诺存在明显矛盾,这样的回应也让更多人意识到二手奢侈品交易领域的监管必要性。 法律界人士指出,15岁属于限制民事行为能力人,出售价值十几万元的奢侈品,明显与其年龄、智力状况不相匹配,这样的交易合同属于效力待定状态,在监护人明确拒绝追认的情况下,交易自始不具备法律效力,平台应当返还收购的物品,未成年人也需要返还已收到的款项。 类似未成年人私自处置家庭贵重物品的情况,近年来在各地频繁出现,涉及黄金首饰、名牌箱包、高端腕表等高价物品,交易渠道从线下门店延伸到线上回收平台,因为身份审核宽松、价值认知不足、监管存在盲区,常常引发家庭与商家之间的纠纷。 民法典明确规定,限制民事行为能力人实施的超出其能力范围的民事法律行为,需经法定代理人同意或追认后才有效,没有追认的行为不受法律保护,经营者在面对未成年人进行高价交易时,负有严格的身份核实与风险提醒义务。 市场监管部门也多次强调,网络交易经营者应当完善用户身份核验机制,对高额异常交易设置干预流程,不得利用未成年人认知不足开展不公平交易。


