女子信AI客服买电压力锅货不对板吕女士买锅前特意问了AI客服有没有蒸笼，得到肯定回答才下单，结果到手根本没这功能。找客服理论，AI开始胡言乱语，转人工费了半天劲，最后商家只肯赔20块。
幸好9月新国标来了，AI客服再瞎承诺企业得负全责，别想甩锅给算法。指望AI百分百准确不现实，但企业至少该为自家系统说的话买单吧。
女子信AI客服买电压力锅货不对板吕女士买锅前特意问了AI客服有没有蒸笼，得到肯定回答才下单，结果到手根本没这功能。找客服理论，AI开始胡言乱语，转人工费了半天劲，最后商家只肯赔20块。
幸好9月新国标来了，AI客服再瞎承诺企业得负全责，别想甩锅给算法。指望AI百分百准确不现实，但企业至少该为自家系统说的话买单吧。
