昨天在地铁口看见一个大爷倒了，三个人围着拍视频，没人伸手。旁边保安说等警察来，可警察十分钟都没到。 我蹲下问大爷要不要喝水，他摆摆手，说没事，自己能起来。可手一直在抖，脸色发白。我没敢扶，怕万一弄错了反而害他。 上个月社区发急救手册，我妈翻了两页就扔桌上：“记不住，光看图都晕。”我们小区去年装了AED，但谁都不知道在哪，物业说“在监控室隔壁”，可监控室门常年锁着。 法律说好人可以免责，可真出事了，谁来证明你是好人？法院调监控要三天，证人早走光了。药店老板跟我说，现在老人进店坐十分钟，他都紧张，怕一倒下就成了被告。 我爸前两天扭了腰，邻居帮忙背去医院，回来路上被拦住问“你是不是碰瓷的”。 没人天生冷漠，只是扶之前得先想清楚：手机录好了吗？有没有第三人在场？120接通了吗？ 这事儿真不是良心问题。是每一步都卡在没保障上。 扶不起的老人，不敢扶的年轻人，查不清的责任。