泪目!武汉,住院部走廊贴出一张新通知:陪护床不足的病区,允许家属在走廊铺垫子过夜,只要早上收好不影响通行即可。保洁备好垃圾袋,水房全天供应热水,门口留出安全宽度,夜里保安只提醒别靠近消防门,不再驱赶。护士交接时会检查走廊是否清空,储物台也临时开放,方便家属放热水壶和随身包。 谁都懂家人住院时的难处,陪护床本就紧张,租一张一晚15元,七天下来就是一笔不小的开支。周边旅馆一晚两百起步,来回奔波不仅费钱,还生怕错过病房里的任何动静。之前不少家属只能蜷缩在走廊角落或楼梯间,困了就枕着包眯一会儿,听见保安巡查的脚步声,还得赶紧起身挪地方。 后来院务会专门讨论了这件事,院方没有搞“一刀切”的禁令,而是想着在规则和人情之间找平衡点。后勤立刻行动,在走廊划好安全线,预留应急通道,安排保洁每天早上八点前集中清理;水房的热水供应从不间断,储物架也腾出专门区域,就为了让家属能安心守在病房门口。 凌晨三点的走廊,灯光柔和,水房的水依旧温热。有人靠着病房门打盹,耳朵却时刻留意里面的动静;有人裹着薄毯子蜷缩在垫子上,手里还攥着患者的检查单。值班护士说,家属守在身边,交代病情更顺畅,患者心里也更踏实。保安也表示,现在巡逻轻松多了,规则讲清楚,大家都自觉配合。 有人担心安全和卫生问题,其实院方早有考量:消防通道始终畅通,保安夜间加密巡查,保洁定时清理消毒。这种“疏堵结合”的人性化安排,没有花架子,却实实在在解决了普通人的难题。 医院从来不是冷冰冰的建筑,而是能给人安慰和希望的地方。这样的暖心操作,值得更多医院借鉴。

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