2025年至2026年,中国互联网与AI产业最具标志性的商业现象,莫过于所有的流量争夺、平台内斗、AI拉新大战,最终的落地载体,都是一杯十几元的奶茶。
从抖音本地生活与美团的万亿级本地生活攻防战,到字节豆包、百度文心一言等头部大模型的用户增长战役,再到各类AI工具的裂变营销,“请你喝一杯奶茶”成为了所有平台与AI产品的万能流量密码。
短短一年时间,国内奶茶行业经历了两次史诗级的全行业爆单:无数奶茶店的封口机从早到晚不停运转,后厨员工从开门忙到打烊连喝水的时间都没有,头部品牌单店日销量突破万杯,中小门店有的借流量起飞,有的忙到崩溃关门。
我们不禁要问:为什么偏偏是奶茶?为什么AI与平台的贴身内斗,都要把奶茶店作为首战场?这一杯看似普通的奶茶背后,到底藏着怎样的商业逻辑、行业变局与时代趋势?

要读懂奶茶背后的商业逻辑,首先要还原这两次改写行业格局的爆单事件,看清流量洪峰下餐饮人的真实生存状态。
第一次全行业爆单,发生在2025年夏季的本地生活攻防战。彼时抖音本地生活全面进攻美团的核心腹地,放弃了此前广撒网的品类策略,以“9.9元奶茶”为核心尖刀武器,发起了覆盖全国的流量大战。
抖音联合蜜雪冰城、古茗、茶百道、沪上阿姨、霸王茶姬等几乎所有头部奶茶品牌,推出超低价奶茶券与平台补贴,投入数十亿流量资源倾斜扶持。用户只要打开抖音,首页信息流、同城页、直播间里,随处可见9.9元的品牌奶茶,甚至1元秒杀的福利活动,直接击穿了用户的心理防线。
这场战役直接引爆了全网消费热情,整个夏天,全国奶茶行业陷入了前所未有的爆单状态。
数据显示,活动上线首周,全国奶茶线上订单量环比暴涨380%,头部品牌单店日均订单量普遍翻了5-10倍,蜜雪冰城部分核心门店单日销量突破2万杯,古茗、茶百道等品牌的全国门店产能拉满,仍有大量订单出现超时出餐的情况。
这场由平台发起的流量战争,让奶茶行业第一次感受到了“史诗级爆单”的冲击力。
第二次爆单,则发生在2026年春节后的AI大模型用户争夺战。随着国内大模型技术进入同质化阶段,参数、算力、上下文窗口的技术内卷已经无法打动用户,AI行业的竞争从“技术比拼”转向“用户留存与商业化落地”的深水区。
字节豆包率先打破僵局,推出“AI对话免费领奶茶”“完成简单任务兑换品牌奶茶”活动,用户只要和AI完成一轮对话、用AI生成一条文案或一个简单PPT,就能免费领取一杯头部品牌奶茶,无需额外消费。
这一活动迅速引爆了AI圈,百度文心一言、腾讯混元、科大讯飞星火等头部大模型纷纷跟进,无一例外都把“送奶茶”作为拉新裂变的核心抓手。
有的AI产品推出“邀请好友注册,双方各得一杯奶茶”的裂变活动,有的直接把“AI一键下单奶茶”作为核心功能更新,甚至有垂直AI工具推出“生成一条短视频脚本,兑换一杯奶茶”的活动。
短短半个月时间,AI行业的奶茶大战,再次让全国奶茶店迎来了订单洪峰,部分品牌因为爆单过于猛烈,临时关闭了部分线上兑换渠道,后厨产能再次被拉到极限。
两次史诗级爆单,给奶茶行业带来了前所未有的流量红利,但身处其中的餐饮人,却呈现出两极分化的生存状态——有人真的“吃饱了”,有人却只是被流量裹挟,赔本赚吆喝,甚至伤了门店的根本。对于头部品牌与有准备的连锁门店而言,这两次爆单是真正的增长红利。
蜜雪冰城借助两次流量大战,全国门店单店营收平均提升32%,新增注册用户突破1200万,进一步巩固了行业龙头的地位;古茗、茶百道等腰部头部品牌,通过平台补贴的低价活动,快速打开了下沉市场,此前品牌覆盖不足的三四线城市,订单量暴涨400%以上,品牌知名度与市场份额大幅提升;甚至一些区域小众奶茶品牌,抓住了流量机会,配合活动推出特色产品,从本地小品牌一跃成为网红店,单店销量翻了十几倍,不仅赚足了现金流,还沉淀了大量长期复购的用户。
这些餐饮人,真正接住了流量,把短期的爆单变成了长期的增长,实实在在地“吃饱了”。
对于大量中小奶茶店与夫妻店而言,两次爆单更像是一场“甜蜜的灾难”。
很多中小门店为了不被流量抛弃,被迫跟上平台的低价活动,推出9.9元甚至1元的奶茶产品,本身产品利润就薄,再扣除平台佣金、原材料成本、人工成本、包装成本,一杯奶茶不仅不赚钱,甚至要倒贴钱;爆单带来的是极致的运营压力,后厨员工从早忙到晚,连续半个月高强度工作,大量员工直接离职,门店只能老板、老板娘亲自上手,一天工作16个小时以上;
更致命的是,很多门店因为出餐太慢、订单积压,被用户大量投诉,门店评分暴跌,反而影响了活动结束后的日常生意;而那些通过低价活动来的用户,绝大多数都是“羊毛党”,活动结束后,产品恢复原价,几乎没有复购,门店忙了半个月,钱没赚到,员工累跑了,还落下了一堆差评,最终只是竹篮打水一场空。
一年两次爆单,本质上是流量红利的一次集中释放,但餐饮人能不能“吃饱”,从来不是取决于流量有多大,而是取决于有没有接住流量、转化流量的能力。
这也是奶茶行业给所有餐饮人上的最深刻的一课:流量是双刃剑,能让你起飞,也能让你崩盘。
为什么奶茶店,会成为AI与平台内斗的“首战场”?无论是本地生活平台的万亿级攻防战,还是AI大模型的用户争夺战,所有玩家都不约而同地把奶茶店作为首战场,这绝非偶然。
一杯小小的奶茶,完美适配了平台与AI的所有核心需求,是互联网流量战争中,几乎找不到替代品的“完美武器”。其核心逻辑,藏在六个不可替代的底层优势里。
❏ 国民级普适性:唯一覆盖全人群、全场景的零门槛品类
平台与AI做流量战争、用户拉新,最核心的前提是:你的钩子产品,必须能覆盖尽可能多的目标用户,不能有地域、年龄、性别、场景的限制,否则转化率会大打折扣。
而奶茶,是中国餐饮行业里,唯一一个真正做到“无死角覆盖”的国民级品类。
从地域来看,无论是北上广深的一线城市,还是十八线的县城、乡镇,都能看到奶茶店的身影,用户对奶茶的接受度没有任何地域差异;从人群来看,十几岁的学生、刚入职场的年轻人、三四十岁的中年人,甚至部分老年群体,都能接受奶茶,没有明显的年龄与性别壁垒;从场景来看,上班摸鱼、饭后解腻、朋友聚会、逛街散步、熬夜加班,任何时间、任何场景,用户都能喝一杯奶茶,没有正餐的时间限制,没有咖啡的受众门槛,没有零食的场景约束。
对比其他品类,这种普适性的优势更加明显:正餐有极强的地域属性,北方人爱吃面,南方人爱吃米,川菜的辣、粤菜的淡,很难覆盖全人群,你用一份川菜做钩子,不吃辣的用户会直接划走;咖啡有明确的受众壁垒,下沉市场大量用户喝不惯黑咖啡,对咖啡的接受度远低于奶茶;生鲜、日用品有明确的需求周期,用户不会因为一点补贴就随便下单,决策成本极高。
只有奶茶,能做到“男女老少通吃,线上线下全覆盖”,对于平台和AI来说,用奶茶做钩子,不会出现“用户不感兴趣”的情况,能最大化覆盖目标用户,实现最高的拉新转化率。这是奶茶成为首战场的基础前提。
❏ 极致标准化:唯一能承接“史诗级爆单”的餐饮品类
平台与AI发起流量战争,最担心的问题从来不是流量不够,而是流量来了,线下门店承接不住,用户体验崩盘,最终反而砸了自己的牌子。
而奶茶,是整个餐饮行业里,标准化程度最高、出餐效率最高、供应链最成熟的品类,也是唯一一个能承接住“单日订单翻10倍”这种史诗级爆单的餐饮品类。
一杯奶茶的制作流程,已经被行业拆解到了极致的标准化:茶底提前按标准化流程煮好,珍珠、芋圆、椰果等小料提前备好,用户下单后,员工只需要按照固定配比,加入茶底、奶、糖、小料,摇匀、封口即可,整个流程最快30秒就能完成,一个熟练的员工,一小时能稳定出餐100杯以上。
一个普通的奶茶店,只要有3-4个员工,提前备好原材料,一天就能承接几千甚至上万的订单,这种出餐效率,是其他任何餐饮品类都无法比拟的。
反观正餐品类,一份炒菜需要后厨师傅现切、现炒,一个熟练的厨师,一小时最多出20道菜,一旦爆单,后厨直接瘫痪,订单大量超时,用户投诉满天飞;火锅、烧烤品类,需要提前备菜、处理食材,流程复杂,原材料储备有限,一旦订单量超出预期,直接就会出现断货、出餐慢的问题;哪怕是快餐品类,出餐效率也远低于奶茶,承接爆单的能力差距极大。
更关键的是,奶茶行业的供应链已经极其成熟,全国范围内有完整的原材料供应体系,无论是茶叶、奶、糖,还是各类小料、包装,都有稳定的供应商,哪怕门店订单量翻10倍,原材料也能在1-2天内快速补上,不会出现断供的情况。
这种极致的标准化与成熟的供应链,让奶茶店能完美承接平台与AI带来的海量流量,不会出现“流量来了,门店接不住”的致命问题。
❏ 黄金价格带:完美匹配平台与AI的营销成本模型
互联网拉新、流量战争的核心指标,是CAC(用户获取成本)。
过去十年,国内互联网的用户获取成本持续攀升,从最初的几块钱一个用户,涨到了现在几十块钱一个有效新用户,主流平台的有效新用户CAC,普遍在10-30元之间。
而奶茶的主流客单价,刚好就在10-20元这个区间,完美匹配了平台与AI的营销成本模型,是性价比最高的拉新钩子。
用一杯10块钱的奶茶拉新,比发10块钱红包、送7天会员的转化率高3倍以上,核心原因在于:红包是虚拟的,用户拿到了,可能永远不会使用,没有任何感知;会员是长期权益,用户没有即时的满足感,很难被打动;而奶茶是实实在在的实物,是即时可得的快乐,用户只要完成简单的任务,马上就能兑换、下单、喝到,这种即时的、可感知的价值,对用户的吸引力是致命的。
更重要的是,10-20元的价格带,用户的决策成本几乎为零。哪怕你本来没有喝奶茶的计划,看到9.9元的品牌奶茶,也会忍不住下单,不会有任何心理负担;但如果是100元的正餐、50元的电影票,用户就会反复犹豫,决策成本极高,很难被撬动。
对于平台和AI来说,用一杯奶茶做钩子,能让用户毫无心理负担地完成首次下单,完成平台注册、支付绑定、流程熟悉等关键动作,这是其他任何产品都无法做到的。同时,这个价格带的营销成本,平台完全可控。
哪怕拉新1000万用户,总成本也就1-2亿元,比在央视、短视频平台投广告划算太多,而且能直接带来真实的用户注册与下单,转化链路更短、效果更直接。
这种完美匹配的成本模型,让奶茶成为了平台与AI拉新的最优选择。
❏ 高频复购与心智占领:拿下奶茶,就拿下了本地生活的入口
平台之间的内斗,本质上是万亿级本地生活市场的争夺战。美团深耕本地生活十几年,靠的就是高频的餐饮外卖品类,建立了用户“点外卖,上美团”的核心心智;而抖音要进攻美团,核心就是要打破这个心智,让用户形成“点奶茶、点外卖,上抖音”的消费习惯。
而奶茶,是本地生活里复购率最高、用户粘性最强的品类,没有之一。
行业数据显示,国内奶茶用户的平均月复购率超过60%,核心用户的周复购率超过3次,远高于正餐、电影、酒店、休闲娱乐等其他本地生活品类。
商业竞争里最核心的“高频打低频”逻辑,在奶茶身上体现得淋漓尽致:用户只要习惯了在你的平台上点奶茶,就会慢慢习惯在你的平台上点正餐、买电影票、订酒店、做美容美发,奶茶是打开本地生活市场的“敲门砖”,是占领用户消费心智的最佳载体。
对于AI大模型来说,奶茶更是实现商业化落地的最小闭环。此前,国内大模型一直陷入“聊天机器人”的困境,用户用完就走,没有留存,没有稳定的商业化路径,只能给资本市场讲故事。
而“帮用户点一杯奶茶”,看似是一个简单的动作,背后却是AI商业化的重大突破:AI从“只能聊天的工具”,变成了能帮用户完成真实交易、解决真实需求的智能体。
用户用自然语言说一句“帮我点一杯少糖少冰、加珍珠和椰果的古茗奶茶,送到公司”,AI就能精准理解用户的需求,匹配对应的门店与产品,完成地址确认、下单、支付的全流程,不需要用户跳转到其他平台,不需要用户手动操作。
这个过程,完美展示了AI的自然语言理解、需求匹配、交易闭环能力,让用户真正感受到AI能帮自己做事,而不只是闲聊。
通过一杯奶茶,AI不仅拉到了新用户,还完成了商业化落地的闭环,让用户形成了“有需求,找AI”的心智,这比任何技术演示、参数比拼都管用。
❏ 情绪价值与社交裂变:一杯奶茶,自带病毒式传播属性
平台与AI做流量战争,最想要的不是单次的用户拉新,而是用户自发的裂变传播,让一个用户带来多个新用户,实现CAC的持续降低。
而奶茶,是自带社交属性与情绪价值的产品,天生就具备病毒式裂变的能力。在当下的社会环境里,奶茶早已不是一款简单的解渴饮品,而是“当代年轻人的快乐水”,是“低成本的小确幸”。
十几块钱,就能买到一份即时的快乐,缓解工作的压力、生活的焦虑,这种情绪价值,是其他任何品类都无法比拟的。
用户通过活动拿到免费的、低价的奶茶,第一反应往往是拍一张照片,发朋友圈、发抖音、发微信群,告诉朋友“我用AI免费领了一杯奶茶”“抖音上9.9就能喝到霸王茶姬”,这种自发的传播,带来的裂变效果,是平台花钱买广告都换不来的。
一个用户领了奶茶,发了朋友圈,他的朋友看到了,就会跟着去领,然后再发朋友圈,形成病毒式的裂变循环。平台和AI只需要付出一杯奶茶的成本,就能带来多个新用户,用户获取成本直接降低一半以上。
更关键的是,这种熟人之间的推荐,带来的用户信任度极高,转化效果远好于平台的硬广投放。反观其他品类,你领了一个10元红包、7天会员,不会发朋友圈传播;你买了一份低价正餐,也不会特意分享给朋友,只有奶茶,这种有情绪价值、有社交属性的产品,才能带来用户自发的裂变传播。这也是平台与AI都偏爱奶茶的核心原因之一。
❏ 极致内卷的行业:全品类都愿意主动拥抱流量
平台与AI的活动,最终需要品牌与门店的配合才能落地,而奶茶行业,是整个餐饮行业里,最愿意、也最有能力配合平台活动的品类。
中国奶茶行业的内卷程度,已经到了白热化的阶段。数据显示,2025年国内奶茶门店数量突破60万家,行业集中度极低,头部品牌蜜雪冰城的市占率不足10%,大量腰部、尾部品牌与中小门店,在激烈的竞争中艰难求生。
对于奶茶品牌来说,流量就是生命线,没有流量,再好的产品也卖不出去,活下去都成问题。平台与AI带来的海量流量,是奶茶品牌求之不得的红利。
哪怕是低价活动,利润薄一点,甚至短期不赚钱,也能拿到海量的曝光与新用户,比自己投广告、做营销划算太多。
头部品牌需要通过活动,巩固自己的市场地位,挤压竞争对手的生存空间;腰部品牌需要通过活动,打开下沉市场,提升品牌知名度;中小门店需要通过活动,拿到流量,活下去。
所以,几乎所有的奶茶品牌,都愿意主动配合平台与AI的活动,甚至主动贴钱推出超低价产品,给平台提供最大的支持。而其他餐饮品类,完全不具备这个条件。
正餐的头部品牌,有自己的定价体系与品牌调性,不愿意随便降价做活动,怕伤害自己的品牌形象;中小正餐门店,没有能力承接爆单,也不愿意牺牲利润做低价活动;咖啡、烘焙等品类,受众规模有限,品牌配合意愿也远低于奶茶行业。
全行业的主动配合,让奶茶成为了平台与AI内斗的最佳战场,没有任何一个品类,能像奶茶这样,全行业上下都愿意跟着平台的节奏走,一起把流量蛋糕做大。
一杯奶茶的背后:藏着怎样的行业变局与商业逻辑重构?AI与平台都偏爱给用户点一杯奶茶,从来不是因为奶茶本身有多特别,而是这一杯小小的奶茶,折射出了整个互联网、AI、餐饮行业的深层变局,代表着商业逻辑的彻底重构。
❏ 本地生活战争,从“流量争夺”进入“心智占领”的深水区
过去十几年,本地生活的战争,一直停留在“流量争夺”与“商家覆盖”的层面,平台比的是谁的入驻商家多,谁的补贴力度大,谁的流量池更广。
但随着抖音与美团的攻防战进入深水区,本地生活的战争已经彻底升级,从“流量争夺”转向了“用户心智占领”。平台都明白,本地生意的核心,是用户的消费习惯。
你只有让用户形成了“有消费需求,第一个想到你”的心智,才能真正打赢这场战争。而奶茶,就是占领用户心智的最佳武器,它的高频、低价、普适性,能最快地改变用户的消费习惯,让用户从“主动打开美团搜索”,变成“刷抖音时被动下单”,从“人找货”变成“货找人”。
这一杯奶茶的背后,是抖音与美团万亿级本地生活市场的终极对决,是新老互联网平台对用户消费心智的争夺。
未来,这场围绕奶茶的战争还会继续,谁能通过一杯奶茶,让用户形成稳定的消费习惯,谁就能在本地生活的战争中占据主动权。
❏ AI商业化,从“技术讲故事”进入“场景落地”的新阶段
过去几年,国内AI行业一直陷入“技术内卷”的怪圈,各大厂商疯狂比拼参数、算力、上下文窗口,给资本市场讲技术故事,却始终没有找到真正的落地场景,没有形成稳定的商业化闭环。
绝大多数大模型,都只是“高级聊天机器人”,用户用完就走,留存率极低,更谈不上商业化变现。而“给用户点一杯奶茶”的活动,看似是简单的营销,背后却是AI行业的重大转型:AI的竞争,已经从“技术内卷”转向“场景落地比拼”。
AI 厂商终于明白,用户不关心你的模型有多少参数,只关心你的AI能帮自己做什么事、解决什么问题。帮用户点一杯奶茶,就是AI落地的最小闭环,它证明了AI能从“理解需求”到“完成交易”的全流程服务,能真正融入用户的日常生活,而不只是一个闲聊工具。
这一杯奶茶的背后,是AI行业从“虚”到“实”的转型。未来的AI竞争,不再是比谁的技术更先进,而是比谁能真正落地到用户的日常场景,创造真实的价值。谁能通过一杯奶茶,让用户形成“有需求,找AI”的心智,谁就能在AI行业的下半场占据先机。
❏ 餐饮行业逻辑重构:从“产品为王”到“流量与产品双轮驱动”
两次史诗级爆单,给整个餐饮行业带来的最大改变,是底层商业逻辑的彻底重构。过去的餐饮行业,信奉“产品为王”,只要你的产品好吃、口味过硬,就能活下去,就能从小店做成连锁品牌。
但现在,这个逻辑已经彻底改变了。在流量为王的时代,产品是基础,但流量决定了你的上限。一杯奶茶,哪怕你的口味再好、用料再扎实,没有流量,用户看不到,也卖不出去;而哪怕你的产品只是中等水平,只要接住了平台的流量,就能实现爆单,快速打开市场。
两次爆单中,大量区域小品牌借流量起飞,也有很多产品不错的小店,因为跟不上流量节奏,被市场挤压,这就是最真实的行业现状。未来的餐饮行业,一定是“流量与产品双轮驱动”的。
只会做产品,不懂流量运营,不懂和平台、AI共生,最终会被市场淘汰;只会蹭流量,做不好产品,最终也只会昙花一现,无法长期发展。
这一杯奶茶的背后,是整个餐饮行业的生存逻辑重构,给所有餐饮人敲响了警钟:在这个时代,闭门造车做产品,已经行不通了。
❏ 商业核心的变迁:从“功能价值”转向“情绪价值”
为什么一杯十几元的奶茶,能撬动万亿级的市场战争,能成为AI落地的核心载体?最底层的原因,是商业的核心已经从“功能价值”,彻底转向了“情绪价值”。
在物质极大丰富的今天,用户买一件产品,不再只是为了满足基础的功能需求,更多的是为了获得情绪上的满足。
奶茶的功能是解渴,但用户买奶茶,从来不是为了解渴,而是为了获得一份即时的快乐,缓解工作的压力,满足自己的小小心愿,是为了那份“低成本的小确幸”。
在当下的经济环境下,用户越来越不愿意为高溢价的产品买单,但对于能带来情绪价值的产品,用户愿意毫不犹豫地付费。平台与AI,正是精准抓住了这个核心。
他们用奶茶这个情绪载体,撬动了用户的行为,撬动了用户的消费习惯,撬动了万亿级的市场。未来的商业竞争中,情绪价值会越来越重要,能给用户带来情绪满足、情感共鸣的产品,才能真正打动用户,才能在激烈的竞争中突围。
最后我们回到最初的问题:为什么AI都喜欢给你点一杯奶茶?答案从来不是奶茶本身有什么魔力,而是它完美适配了这个时代的所有商业逻辑:它是国民级的流量入口,是极致标准化的承接载体,是完美匹配的营销工具,是高频的心智占领武器,是自带裂变属性的情绪载体。
它是平台内斗的最佳战场,是AI落地的最小闭环,是用户低成本快乐的最佳来源。未来,围绕这一杯奶茶的战争,还会继续下去。
平台会继续用奶茶争夺用户心智,AI会继续用奶茶探索落地场景,奶茶品牌会继续在流量中狂欢与挣扎。
但最终的赢家,一定不是只会烧钱补贴的平台,不是只会蹭流量的品牌,而是那些真正读懂用户需求,既能用技术创造价值,又能守住产品本质,真正给用户带来快乐与价值的玩家。
毕竟,用户要的从来不是一杯奶茶,而是奶茶背后,那份触手可及的快乐与陪伴。