悲剧还是发生了！陕西西安，男子在家给女儿庆生，邀好友上门聚餐。席间男子喝了不少酒，酒劲上来和妻子发生争吵。

一气之下他摔门跑到 18 楼电梯间，发疯似的猛撞电梯门。电梯门框当场脱位，男子直接坠入电梯井不幸身亡。事后妻子把物业与电梯管理公司告上法庭，索赔 155 万元，法院最终作出判决。

2025年3月30日22时05分，涉事电梯仍在正常运行。22时05分45秒，一名女子从14层进入电梯，电梯门正常关闭后向下运行。

22时06分12秒，电梯运行至12层时突然停止，轿厢随后出现明显震晃。法院查明，18层左侧层门此时遭到人为外力破坏，门锁断开，电梯随即停止运行。

赵某称，聚餐喝酒过程中，童某和妻子杨某因为琐事拌嘴，童某离开家后，大家原以为童某已经下楼。不久，赵某听见外面传来撞击声，赶到电梯间时看到童某用身体撞电梯门。赵某上前时，童某已经从电梯口坠下。

物业、119和120很快接到求助。童某被救出后送医，于3月31日抢救无效死亡。死亡医学证明记载，死亡原因为高处坠落导致的特重型颅脑损伤，抢救产生医疗费147元。

家属随后起诉物业公司和电梯相关单位，索赔155万余元。法院继续追查电梯此前是否存在故障。证据显示，涉事电梯经过特种设备检测部门年检，取得《特种设备使用标志》，维保单位也定期进行了维护保养。因此，童某坠落并非电梯自身故障或维保不当导致。

物业确认案涉电梯安装年限较久，存在老化情况，现场又缺少必要的禁止倚靠等安全提示。法院认为，物业作为公共区域和电梯管理方，在隐患排查、风险提醒方面存在不足。

《民法典》规定，被侵权人自身有过错，可以减轻侵权人的责任；管理者未尽安全保障义务，也要对自身过错承担责任。

一审据此酌定物业承担10%的赔偿责任，赔偿149820.9元。杨某等家属不服提起上诉。西安市中级人民法院二审认为，童某饮酒后主动撞击电梯门，是事故发生最直接、最主要的原因，童某自身存在重大过错；物业的管理瑕疵与损害后果之间也有一定因果关系，因此驳回上诉，维持原判。

2019年11月22日7时13分，山东淄博居民张某正常乘坐小区电梯时，电梯从24层异常运行至23层并导致张某受伤。

淄博市淄川区人民法院公布的案例指出，电梯事故要查清具体原因：产品质量问题看生产环节，维修保养不到位看管理和维保责任，使用人违反安全要求造成损害，也要承担相应责任。关键不是身份，而是谁的行为与事故后果存在因果关系。

2025年6月6日，市场监管总局又对住宅老旧电梯更新提出要求，门系统、控制系统等关键部件都被纳入安全性能管理。

成年人主动实施高风险行为，需要承担主要后果；物业即便维保记录齐全，也仍需做好老化设备排查和安全提示。西安这起案件最终划清的，正是个人行为责任与物业管理责任的边界。