从初二用OPPO以来到现在，十多年买了上百台OPPO手机，从有钻卡等级以来到现在一直都是钻卡，一直认为OPPO的官方服务行业第一！今天实在是忍不了吐槽，6月18号抖音湖北省公司店铺购买的Reno16手机，从18/19/20/21，连续4询问在线客服到底什么时候发货，客服一直敷衍，因为收货地址只停留三天，一直跟客服说帮忙备注一下，一直机器式回复。然后打官方95018客服，我的诉求很简单就是帮我确认一下到底什么时候能发货！更绝的来了，工号52963的人工客服一直说不是官方合作的店铺，无法沟通。我说是湖北省公司的官方店铺，他一直说不是，店铺营业执照地址都是官方公司，也是官方旗舰店引导这个方式购买，怎么核实的？怎么就不是官方店铺了？重点是我说那就再去核实一下，我提供了店铺地址和购买路径，这个52963就是说不可以沟通，我说升级专员处理他也说不可以，他就是最高级的。真是恶心吐了，什么官方客服啊，傻逼了简直。