无理取闹？杭州，一女子买电视，见75寸的创维电视，只要349元，二话不说就下了单。不到5分钟，商家就给女子打来了电话，说实际价格是3499元，价格标错了，愿意补偿100元。女子觉着商家毫无诚意，执意要求发货。一个星期过去了，商家拒绝发货，女子则要求赔偿2000元，但商家却说这是敲诈啊！ 杭州有位王女士，平时就喜欢在网上逛逛，看看有没有实惠的东西，这天她想着家里的电视该换了，就专门搜了75寸的创维电视，毕竟创维也是老牌子，质量有保障，75寸的尺寸放在客厅也合适。 她翻来翻去，突然看到一款75寸的创维电视，标价只有349元，王女士一开始还以为自己看错了，反复确认了好几遍，商品标题写的是75寸创维电视，价格确实标着349元，没有任何附加条件，也不是什么优惠券抵扣后的价格。 她心里想着，就算是商家做活动，这个价格也太划算了，平时75寸的创维电视，最少也得三千多，三百多块钱简直跟白捡一样。 所以王女士没多想，二话不说就下了单，还立马付了钱，生怕晚一秒价格就变了。 没想到，下单还不到5分钟，王女士的手机就响了，是商家打来的电话。 电话里，商家的语气挺着急，一个劲地跟王女士道歉，说刚才标错价格了，那款75寸的创维电视，实际价格是3499元，是工作人员不小心少输了一个9，把3499元写成了349元。 商家还说，知道是自己的失误，愿意给王女士补偿100元现金，让王女士主动取消订单，或者他们这边直接取消订单，把349元货款退给她。 王女士听完就不乐意了，她觉得，价格是商家自己标错的，又不是她逼商家标的，她正常下单付款，没有任何问题，现在商家一句标错了，就想打发她，补偿100元也太没诚意了。 而且王女士查过，咱们国家有法律规定，消费者在网上下单成功并付款后，就和商家形成了买卖合同，这个合同是有效的，双方都得遵守，商家不能随便反悔，所以王女士当场就拒绝了商家的提议，执意要求商家按照订单发货，毕竟是商家的失误，不能让她来承担后果。 商家见王女士态度坚决，也没再多说，只是说再商量商量，就挂了电话。可王女士左等右等，也没等到商家的回复，订单状态一直显示待发货，既不发货，也不退款，更没有再主动联系她协商。 就这么僵持了一个星期，商家还是拒绝发货，也没有给出任何合理的解释，只是一味地拖着，王女士实在忍无可忍，就主动联系了商家，提出了两个要求，要么按照订单发货，要么就赔偿她2000元损失。 王女士说，这一个星期，她一直等着电视到货，还推掉了好几次上门安装的预约，而且她当初就是因为这个低价才下单，现在商家不发货，耽误了她的时间，也让她错过了其他商家的优惠活动，赔偿2000元并不过分。 可商家听完王女士的要求后，立马就炸了，直言王女士这是在敲诈。 商家说，他们已经主动道歉，还愿意补偿100元，已经尽到了责任，标错价格是无心之失，又不是故意欺骗消费者，王女士明明知道349元买不到75寸的创维电视，还执意要求发货，现在又要2000元赔偿，就是趁火打劫，属于敲诈行为。 其实很多人都有疑问，商家标错价，到底该不该发货，王女士要求赔偿2000元，真的是敲诈吗？从法律上来说，王女士下单付款后，和商家的买卖合同就已经成立了，商家标错价，属于自己的工作失误，不能作为拒绝发货的理由。 商家说的标错价，在法律上叫重大误解，但不是商家自己说算，得向法院申请，证明自己确实是因为失误标错价，而且这个错误大到如果知道真实价格，肯定不会这么标，法院才会支持撤销合同。 另外，王女士要求赔偿2000元，也不算敲诈。 敲诈是指用威胁、恐吓的手段，强行索要不属于自己的财物，而王女士的赔偿要求，是基于商家违约产生的，是为了弥补自己的损失，有合理的依据，并不是凭空索要钱财。 而且商家作为经营者，有义务核对商品价格，标错价是他们的过错，理应承担相应的责任，不能一句失误就逃避责任，更不能随便给消费者扣上敲诈的帽子。 还有，也有人说王女士贪心，明知道349元买不到75寸的电视，还故意下单，但实际上，消费者在网上购物，只能看到商家标注的价格，没有义务去判断价格是不是标错了，王女士正常下单，是合理的消费行为，不能因为价格太低，就说她贪心。 现在这事还没解决，双方还是各执一词，商家坚持不发货、不赔偿，还说要走法律程序，王女士也表示，不会轻易妥协，会维护自己的合法权益。 身边也有不少人议论这件事，有人觉得王女士做得对，商家有错在先，就该承担责任；也有人觉得，王女士要求2000元赔偿有点多，商家补偿100元，取消订单退款就可以了。