别光骂爽约党了！灵隐寺38万爽约潮，真就全是游客的锅？我看未必，景区的预约机制怕是也藏着不少坑！ 要知道，免费预约通道一开，服务器动不动就卡，大家抢票跟打仗似的，很多人怕抢不到，只能先“囤票”保底，转头行程冲突了，要么忘了退，要么退约流程繁琐，干脆摆烂。再说，景区只说单日核定入园量，没明确告知预约名额有多少，也没实时显示剩余名额，游客根本不知道自己占了多宝贵的资源，自然没当回事。 更关键的是，56天38万爽约，平均每天六千多，景区早该发现苗头，早点调整规则，比如提前提醒退约、设置预约上限，而不是等到问题爆发才一刀切禁约。现在搞“首次爽约禁30天”，万一有人真遇到突发情况，比如生病、堵车，没赶上退约时间，直接被禁，这也太不近人情了。 还有，黄牛刷票囤票才是大头吧？真正的普通游客谁会闲着没事约了不去？景区不加大力度打击黄牛，反而盯着普通游客罚，有点抓错重点了。免费福利是好事，但配套服务和规则设计得跟上，光靠“堵”和“罚”，怕是解决不了根本问题，反而寒了真心想去的游客的心！ 你觉得景区是不是该先优化预约体验再谈惩戒？比如简化退约流程、实时显示余票，或者区分恶意爽约和临时突发情况？来聊聊你心中更合理的解决方案～ 灵隐寺 灵隐寺旅游 灵隐寺预约 杭州灵隐寺旅游