赶车的慌张、错拿行李的慌乱、耽误他人行程的愧疚,一在读研三学生今天在长沙南站的一段小插曲,成了他求学路上最暖的一道光。
2026年1月14日,上午的长沙南站人声鼎沸,检票口的广播声、旅客的脚步声、行李箱的滚轮声交织在一起,催得人脚步不停。
我攥着身份证一路狂奔,离发车只剩7分钟,过安检时眼睛只盯着时间,抓起安检传送带上的黑色书包就往检票口冲。
我的书包也是黑色,同样装着一台笔记本电脑,着急忙慌间,根本没顾上细看。
直到坐在G1105高铁座位上,我拉开拉链想拿电脑,才发现不对劲。书包里的东西明显不是我的,笔记本的贴纸风格也和我的完全不同。那一刻,冷汗唰地冒了出来:我拿错行李了!
脑子里瞬间一片空白。我就是那个研三学生,今天上午急着回学校处理毕业论文的相关事宜,可眼下,我不仅把自己的书包落在了长沙南站,还拿走了别人的行李。
还有对方的书包里有电脑,大概率装着重要的工作文件。
我赶紧给跟列车长说了这个情况,列车长建议我打铁路12306,但是那边太忙没接通。等了十几分钟都没接通。
情急之下我也不管了,我跟列车长说:不行,我要回长沙南站。
我觉得当下最快的方法就是立马回到长沙南站,跟长沙南站那边的工作人员沟通,通过铁路12306太慢了。
就在株洲下了车,在补票处跟工作人员说了我的情况,他们也很暖心,说你不用补票也不用出站,我给你个方法。我们株洲到长沙南站的高铁很多,待会你就等最近的高铁直接上车回长沙南站,然后在长沙南站跟那边的工作人员说就可以了,不用花钱。
在我上了回长沙南站的车后,长沙南站派出所那边来电话了,我跟派出所那边说明了我正在回长沙南,然后派出所那边跟我说待会让失主跟我联系,跟我那边沟通。
跟失主联系上了,“耽误了您的行程,深感抱歉”,那头的男士很平静。

说:没关系!你也给你自己添了不少麻烦,也不是故意的
我已经做好了被指责、被要求赔偿的准备。
毕竟我太清楚这对在职人员意味着什么。可能是一场关键的项目汇报,可能是一份急需提交的合同,也可能是熬了几个通宵的方案。耽误工作带来的损失,不是一句道歉就能弥补的。
我甚至在心里盘算,要是对方提出赔偿,哪怕是我这个还没收入的学生难以承担的金额,我也得想办法凑齐。
可那头的回应,却完全超出了我的预料。他听完我的话,只轻声说了句没关系。
这句话像一颗定心丸,瞬间让我紧绷的神经松弛下来。我本想说要把行李给他送回去,或者给他寄过去,他却先说:“我这边退票改签就行。你到站后,把书包放在车站的失物招领处,我晚点过去拿就好。”

我心里五味杂陈。愧疚感丝毫没减,反而多了一份沉甸甸的感动。心想那这个退票改签的费用怎么说也要给他转过去。
改签费用是67,但我觉得这个数字不是一个很好的数字,直接给了88。对我一个学生来说这可能是两天的饭钱,但已经算是很低的代价了,失主的态度怎么好像,这又算的了什么呢?
这件事过去之后,我总在想,要是换作我,遇到这种耽误工作的事,能做到这么豁达吗?大概率会忍不住抱怨几句。可这位素不相识的旅客,却用最大的善意,化解了一场本可能引发争执的麻烦。
我们常说,成年人的世界,崩溃只在一瞬间。一份耽误的工作,可能会引发连锁反应:被扣绩效、被客户投诉、影响项目进度……这些压力,压在谁身上都不好受。可他却选择了体谅,体谅一个赶车返校的学生的窘迫,体谅那份情急之下的无心之失。

其实在生活中,我们总会遇到各种各样的小意外:外卖送错了地址、打车时司机绕了路、排队时被人不小心撞到……很多时候,矛盾的激化,往往源于一句脱口而出的指责;而温暖的传递,往往始于一份换位思考的体谅。
这位旅客的善意,不仅让我避免了一场不必要的麻烦,更给我上了一堂生动的人生课。作为即将踏入职场的研三学生,我记住了这份温暖,也希望未来的自己,能成为一个懂得体谅、愿意包容的人。
后来我把书包放在了车站的失物招领处。
我们没有再见过面,但我总在心里默默祝福他:愿他工作顺利,愿他往后的日子,也能被这般温柔以待。
生活从来都不是一帆风顺的,那些不期而遇的善意,就像冬日里的暖阳,总能照亮我们前行的路。
愿我们都能在别人需要的时候,伸出援手;在别人犯错的时候,多份体谅。因为这份善意,终会在不经意间,传递下去!