还未上门维修，
便要先收费用！
九牧售后此举，
令消费者直呼不解。
购买大品牌卫浴，
许多人图的是售后保障。
然而部分消费者遇到的九牧售后，
却令人怒火中烧。
家中卫浴小故障，
本是易处理的小问题。
联系官方售后报修，
人未上门检修，
却要提前收取维修费。
交钱后本以为故障能速解，
售后却以配件待发货为由，
拖延维修时间，
问题久拖未决，
影响家庭日常使用。
无奈之下，用户投诉。
有趣的是，投诉后，
售后说法突变，
称仓库有现成配件，无需久等。
前后说辞迥异，
让消费者困惑不已。
未投诉时说配件需等，
投诉后配件马上就有。
未干活先收钱，
简单故障一拖再拖。
不少网友吐槽：
大品牌口碑，
正被如此售后慢慢消耗。
产品售出仅是开端，
靠谱售后才是品牌立足根本。
即便牌子再好，
若售后推诿、套路多，
不断消耗用户信任，
再好的口碑也会被砸掉。
也提醒广大消费者，
遇不合理收费和拖延维修，
保留聊天、录音证据，
及时维护自身合法权益。