活该你发财！全网直播，老板当场把自家门店给关了！

就刚才，张雪在直播里干了一件让所有人都惊掉下巴的事。一位承德的车主连线吐槽，说自己提车时门店说合格证丢了，让他先把车拉走。最气人的是啥？工作人员居然怂恿他：“这车交警追不上，你晚上偷着骑呗！”

听到这儿，张雪脸直接黑了，当场拍桌子：承德门店，现在就关！没任何犹豫，没等查清楚再说，直接关。

然后转头对车主说：不用等两周补证了，今天直接给你换台新车，合格证随车一起到。

说实话，这已经不是他第一次这么“冲动”了。上个月天津门店备注维权车主“墨迹”，关店；东莞门店修车把人家车搞漏油了，关店。更狠的是，他还专门请了免费律师，专门帮用户告自己公司。

有人说他太冲动，但我倒觉得，这才是真把用户当人看。别的品牌遇到投诉，第一反应是公关、甩锅、压下去。他倒好，第一反应是：先解决问题，再处理自己人。

做生意，说到底就是做人心。你糊弄用户一次，用户记你一辈子。你敢对自己人下狠手，用户才敢放心掏钱。

你们遇到过最让人无语的售后是啥样的？评论区聊聊，我等着看哪个品牌又被点名了。