最近,网上热传的“榴莲恶意仅退款”事件终于有了个痛快的了结。不少网友看完直呼:太解气了!
事情发生在河南濮阳,一位做冷冻榴莲果肉线上生意的程先生。前段时间,山东德州的袁某某在他店里下单了一份榴莲肉,总共190块钱。本来是一次再普通不过的网购,没想到买家收到货后,突然发来几张榴莲发霉的照片,直接在平台申请了“仅退款”——既不退货,也不沟通,态度特别强硬。
程先生看到照片后,第一时间就回看了自己的发货视频。仔细一比对,他确定买家发来的霉变榴莲,根本就不是自家发出的货。面对这种无理要求,程先生没有自认倒霉,而是决定较真到底。他说:“就一百多块钱的东西,真要是我商品出了问题,该赔就赔;但要是对方故意找茬,我只希望他道个歉,我自己把货取回来就行。”
为了查清真相、拿到实锤,程先生前后两次开车往返河南和山东,总路程足足1600公里,光油费和过路费就花了五千多块。他专程赶到买家住的小区,在附近的垃圾桶里翻找,最后找到了自家店铺发货用的榴莲包装袋,却根本没见到榴莲果肉的影子。面对程先生的质问,买家袁某某死活咬定榴莲已经发霉、早就分开扔掉了,既不配合沟通,也不承认自己有问题。
沟通无果后,程先生带着搜集到的证据,向山东当地派出所报了案。警方很快立案,经过详细调查,真相水落石出:袁某某收到的榴莲根本没问题,是他自己故意虚构商品发霉,骗取了平台的全额退款。这已经属于诈骗行为。
5月8日,当地警方正式对恶意“仅退款”的袁某某作出了行政拘留的决定。同时,相关部门也组织双方调解,督促袁某某赔偿程先生来回奔波产生的各项损失,实实在在地维护了守法经营者的权益。
这件事虽然只涉及190块钱的小买卖,却把当下网购中的一种歪风邪气暴露得清清楚楚。不少人抱着侥幸心理,觉得金额不大、没人会较真,就肆意申请“金退款”,以为不用承担任何后果。可这位商家没有妥协、没有认栽,而是千里迢迢取证维权,最终让恶意薅羊毛的人栽了跟头。网络不是法外之地,网购也不能任性耍赖。诚信交易,才是长久的道理。那些总想占便宜、耍无赖的人,到头来只会搬起石头砸自己的脚。
来源:极目新闻
