“祸从口出。”浙江，一男网约车司机，无意间闻到女乘客身上的气味很香，就问她用的是什么香水，女乘客答用的是洗衣液，不料，女乘客下车没多久，司机就受到了惩罚，他实在想不通，便找记者求助。 一句话，丢了二十一天饭碗。网约车司机杨师傅，肠子都悔青了。 那天晚上，他接最后一单。上来个年轻女乘客，上车就闭眼休息。车里飘来一股淡淡香味。 杨师傅随口问了句：“你用的什么香水？好好闻。”女乘客没理他，只轻咳了一声。 杨师傅没察觉，又问了一遍。女乘客回了句：“没用香水。” 到这，本该停下了。可杨师傅又补了一句：“是吗？闻着确实好闻，淡淡清香。” 这话在深夜的密闭车厢里，让女乘客感到了冒犯。她冷冷地说：“可能是洗衣液的味道。”之后一路沉默。 女乘客下车后，杨师傅很快收到平台通知。他被投诉“言语骚扰”，处罚是停封账号二十一天。 二十一天，对靠开车养家的杨师傅来说，就是零收入。房贷、药费、生活费，全断了。他急得找记者帮忙。 平台态度很硬。调了录音，认为判罚没问题。女乘客也觉得，半夜被人反复追问体味，很不舒服。 有网友认为司机活该。说人家用什么香水关你啥事？反复追问，就是骚扰，罚得不冤。 也有网友觉得，司机可能只是嘴笨，想活跃气氛。但问了三次，确实没眼色，该长个教训。 说到底，司机问一次是嘴笨，问三次就过了。尤其对深夜独行的女孩，这话题太敏感，容易让人往坏处想。 杨师傅最后对记者说，吃一堑长一智，以后绝不多说一句话。一个靠服务吃饭的人，给自己下了“禁言令”。 这也不是他一个人的选择。现在很多司机都“沉默驾驶”，乘客不开口，自己绝不搭话。不是不想热情，是不敢。一句无心的话，碰上投诉，可能就是一家老小的断粮危机。 对此，你怎么看？