转自:人民网-宁夏频道
人民网记者李甜甜
春节前夕,很多人都会在网上购买年货,在乡镇,这种配送压力就会成倍增加。
在宁夏吴忠市利通区金积镇的“小朱驿站”里,负责人朱静涛和他的小伙伴正动作麻利地将包裹快递分拣装车。腊月十八下午,人民网记者来到金积镇,跟着朱静涛,体验忙碌的快递驿站“春运模式”。
记者见到朱静涛时,他正弯腰分拣快件,两只大手显得格外粗糙,右手的中指和无名指缠着一圈胶布——这是16年里,摩托车把、快递纸箱磨出来的“勋章”。
“这段时间,是快递站的旺季,也是一年里头最忙的时候。”朱静涛坦言,基本早上6点起床,7点到岗分拣,9点送货,晚上10点才能收工。流水线一样的工作,为的就是让年货到家的速度更快一些。

朱静涛把快递放入智能快递柜。人民网记者李甜甜摄
2007年,朱静涛在北京打工,每天看着快递员骑着电动车穿梭在大街小巷,车后座的包裹堆得像小山,却总能精准送到客户手上。“那时候网购刚兴起,我就觉得这行当肯定有奔头。”他笑着回忆,“当时我满脑子都是‘要是把这便利带回家乡多好’。”
2010年,朱静涛揣着打工攒下的钱回到了家乡,成了当地快递公司最年轻的快递员。
可这份选择,在当时招来不少闲言碎语:“年轻人干点啥不好,天天风吹日晒送快递?也学不到什么东西。”更让他犯难的是路线问题——他从小没怎么出过远门,吴忠的乡镇街道对他来说都是陌生的。
“那时候送货全靠嘴问,有时候问错路绕半天,快件送晚了还得跟客户道歉”,朱静涛说。为了不耽误送货,他想了一个办法——手绘地图。

朱静涛早些年送快递时画的草图。人民网记者李甜甜摄
就这样,每天送货时,他随身携带纸和笔,遇到相对偏僻的院落、没有路名的小巷,就停下来画草图,标注清楚。笔记本一页页写满,手绘地图画了好几本,他送快递的速度也越来越快。别人嫌远嫌偏的单子,他总能精准找到地方,久而久之,成了同事眼里的“活地图”。
那几年,他的摩托车后座永远绑着两大包快件,车把上挂着水壶、干粮和那个记满地图的笔记本。2012年“双十一”,快递量暴涨,他从凌晨忙到深夜,吃饭都是在路边随便扒两口,当月硬是凭着“不要命”的劲儿成了公司“单王”,拿到七千多元工资。
“第一次挣这么多钱,半夜都能笑醒”,同事们见他这么拼,给起了个外号“疯狂的小朱”。
“快递不快怎么行?”这是朱静涛挂在嘴边的口头禅。干快递久了,他发现一件头疼事:送货上门有时客户不在家,快件丢了、坏了都麻烦。2014年,借着“快递下乡”的政策,他琢磨着:“不如开个驿站,让大家随时能来取件。”

驿站里按编号分类的快递整齐摆放。人民网记者李甜甜摄
2016年,第一个“小朱驿站”开张,可刚开始运营就遇到难题——快件堆得乱七八糟,客户找件要翻半天。朱静涛盯着一堆快件琢磨了两天,想出个笨办法:用大筐子按编号分类,每筐只装10件,这样找起来一目了然。后来,他又添了智能快递柜、出库仪,还立下个硬规矩:“智能柜区域,进店30秒取不到件,算我输!”
他还想给快递行业“正名”:“别觉得干快递的就脏乱差,我们也能体体面面。”他请设计师把驿站布置得很温馨,给员工配了干净的工作服,甚至还设置了一个暖心驿站,摆了两张桌子和几个小凳子,充电,饮水,空调等设施一应俱全。“门常年不锁,路过的人累了能歇脚,附近老人没事来打打牌、聊聊天,挺好。”朱静涛发现,久而久之,驿站成了社区的“聚集地”:腊八节他煮200份热粥免费送给村民,夏天炎热的时候,常有老人提着新鲜瓜果来,“小朱,尝尝鲜!”这份双向的温暖,让驿站里满是烟火气。
2023年,朱静涛收到了中国劳动关系学院(劳模学院)的入学通知,这可把他高兴坏了。“以前没怎么读过书,就知道送货,上学后才发现,原来还有这么多新知识”,他形容自己像是“从井底之蛙跳了出来”。如今,他还在继续深造,计划2027年毕业后攻读研究生,甚至博士:“多学点东西,才能长见识,带好团队,把驿站做得更好。”
这些年,荣誉接踵而至:宁夏五一劳动奖章、全国五一劳动奖章、全国最美快递员50强、全国劳动模范……今年还受邀参加吴忠市春晚。2025年10月,他也如愿成为一名共产党员。可即便有了这些光环,他还是那个每天最早到驿站的人,“我就是个普通劳动者,团队里得起得早、跑得快,才能带头”。

朱静涛把包裹装上车,准备投递。人民网记者李甜甜摄
谈及未来,朱静涛坦言:“想试试‘快递+便民服务’,让乡亲们既能收发快递,还能买到物美价廉的东西。”采访结束时,他对记者说:“稿子要写得实,别浮夸。”
从骑着摩托车、揣着手绘地图送货的“疯狂小朱”,到把驿站打造成社区温暖港湾的创业带头人,朱静涛的故事里没有惊天动地的壮举,却藏着最动人的实干与温暖。就像他当年画满地图的笔记本,每一笔都写着:踏实走的路,从来都不会白走。