三元里大道的湘王府不倒闭天地不容!上周末请老家来的亲戚吃饭,特意选了这家湘王府,之前路过看到招牌挺显眼,想着做湘菜的应该味道不会差,结果去了之后全是糟心事。提前一天打电话订座,接电话的服务员态度特别敷衍,问能不能安排个靠窗的位置,她说不确定,到时候来了再说。 上周末揣着十二分小心,要请老家来的亲戚吃顿饭——特意挑了三元里大道那家湘王府,路过时总见招牌红底金字,亮得晃眼,想着做湘菜的,总该有口热辣实在的味道吧。 提前一天攥着手机打订座电话,那头的女声轻飘飘的,像没睡醒:“靠窗的?不确定,来了再说。” 挂了电话心里犯嘀咕,但想着或许是太忙,没再多问——毕竟是请亲戚,总不能临时换地方,让人觉得我办事不靠谱。 周六傍晚领着亲戚到店,门口服务员扎堆聊天,见我们进来,慢悠悠抬了眼皮:“订座了?”报了姓名电话,她翻了翻本子,往大厅角落一指:“坐那儿吧,靠窗的早没了。” 亲戚里有老人,眼神不太好,角落里灯光暗沉沉的,我赶紧笑着打圆场:“坐这儿也好,安静。”心里却像塞了团湿棉花,闷得慌。 点菜时更糟心。菜单页角卷着边,菜名旁边的价格糊成一团,问服务员“小炒黄牛肉辣不辣”,她头也不抬:“湘菜哪有不辣的?”再问“能不能微辣”,她不耐烦地摆手:“后厨忙,做不了调整。” 你说请客吃饭图个啥?不就图亲戚吃得舒心,自己脸上有光吗?可那天,光是等上菜就等了快四十分钟,期间催了三次,服务员要么说“快了”,要么干脆绕着走。 菜端上来时盘子边还沾着水,青椒炒肉里的肉嚼着像橡皮筋,剁椒鱼头腥气直往鼻子里钻,亲戚们举着筷子,尴尬地互相看了看——我妈悄悄拉我衣角:“算了,吃饱就行。” 结完账走出店门,晚风一吹,心里更凉。老家亲戚摆摆手:“没事没事,出来玩嘛,哪能都顺心。”可我知道,他们客气里藏着失望,我这东道主当得,比没请吃饭还难受。 后来才琢磨明白:有些店的招牌再亮,也亮不过管理的松散;服务员一句“不确定”,藏的不是忙乱,是压根没把客人放心上。 短期看,这顿饭花了钱还受了气;往长远想,以后路过三元里大道,怕是要绕着那家红底金字的招牌走——谁愿意花钱买不痛快呢? 要我说,请客吃饭前,真得长个心眼:不光看招牌亮不亮,多翻翻评价,订座时把要求问细了,别像我似的,揣着期待去,抱着糟心事回。 离开时再回头望,那红底金字的招牌还在闪,可在我眼里,倒像蒙了层灰——有些店,撑着的或许只有招牌,内里早空得只剩敷衍了。