近期发生了一件事,南京某酒店,有点闹心,杨女士和男友,住进去了。
矿泉水有点不对劲,瓶底有个针孔,小小的一个,她吓坏了,怀疑被投毒,细思极恐。
她赶紧报警,去了医院,还做了检查,高铁安检又报警了,更是慌了神。
酒店的人也来了,先是一位负责人,后来又换了一个,态度变了又变,费用也说不清了。
针孔怎么来的呢,大家都在想,难道是酒店搞的鬼,还是有人故意使坏。
杨女士觉得,肯定是酒店的问题,水是酒店提供的,他们有责任。
酒店却说,自己很无辜,监控都查过了,入住前换了新水,客人离开时也没人进房间。
他们还可以提供饮料批次,证明水没问题,好像说的也有道理。
可是,针孔和漏水,怎么联系起来,针孔会不会导致漏水,还是漏水自己发生的。
责任到底是谁的,酒店有没有监管疏忽,如果不是酒店的错,那又是谁干的。
费用问题更麻烦,酒店开始说承担体检费,后来又反悔了,费用到底谁来出。
安检报警又是为什么,带着这瓶水过安检,会对人体造成伤害吗,一堆问题。

杨女士很生气,报了警,水样也保存了,等着检测结果出来。
高铁安检报警,让她更害怕了,她要求公开道歉,赔偿医疗费,这是她的诉求。
酒店也报了警,配合调查,他们觉得自己很清白,证据链很完整,指责事件被升级了。
对于费用问题,酒店态度也变了,说合法权益要保护,好像也有道理。
警方取样送检了,结果还没出来,大家都在等,安检方好像什么也没说。
酒店有安全保障义务吗,对住客的安全,他们要负责到什么程度。
谁来举证呢,杨女士要证明酒店有问题,酒店要证明自己清白,责任怎么划分。
杨女士是消费者,她的权益要怎么保护,这种事发生,会不会影响社会信任。
水样检测结果很重要,直接影响事件走向,警方调查结果,决定责任归属。
酒店和杨女士怎么办,是和解,还是继续闹,未来酒店怎么加强安全,防范这种事。
很多人看完这个故事,都会去想,下次住酒店,要不要自己带水呢,这事太吓人了。