“人狂必有祸!”重庆,一男子带着妻儿到某自助火锅店,就点了一份锅底,却让服务员加一双筷子。服务员向男子解释,店内的火锅是一人一锅,所以加筷子就要再点一份,却遭到男子的拒绝。男子的妻子直接发怒了,指责火锅店的种种不是,还大声辱骂服务员并报了警。然而民警到场处理时,女子拒不接受民警的调查,甚至连民警都一起骂了。这下男子的妻子要悲剧了!
据悉,涉事火锅店是一家自助酸汤火锅店。这家店实行一人一锅的消费模式,店内多处都摆放提示标识。规则写明:身高1.1米以下的儿童可以免单,但成人需要按人头点餐消费。
9月5日中午,男子一家三口到该火锅店消费,期间就点了一份单人小火锅。
在用餐途中,男子叫来了服务员,希望对方能再多拿一双筷子,这样一家三口就可以共用这一份锅底了。
服务员明白男子想要节省一点的目的,但按照门店的要求,必须是一人一锅的。如果成年人要共同用餐,就需要再点一份锅底。
男子一听还要点一份锅底,顿时不乐意了,认为自己的妻子吃不了多少,一家三口吃一个锅就够了,但这让服务员十分为难,所以没有同意。
这下男子感觉丢了面子,于是和服务员吵了起来。男子的妻子也情绪激动地在店内大声辱骂服务员,其他就餐顾客纷纷侧目。
火锅店负责人出面劝说,但也没有同意给另加一双筷子,这下男子的妻子忍不了了,直接打电话报了警。
民警接到警情之后迅速赶到现场,在经过一番了解后,打算通过调解化解矛盾。由于店内有规定是一人一锅,所以民警劝说男子的妻子可以再加一个锅。
万万没想到,男子与妻子见民警竟向着火锅店,顿时不乐意了,当着众人的面大声指责民警处理不公,还对民警言语辱骂,阻碍民警依法执行公务。
对于这件事,大部分人认为,这对夫妻占便宜占惯了,火锅店没有问题,希望民警对这对夫妻予以严惩。
但也有部分人认为,不就加双筷子吗?这家火锅店连这点人情都不给,确实太不会做生意了,要知道顾客是上帝,没顾客来吃看你还怎么经营。
其实,这件事火锅店做得并没有问题。
按照火锅店的规则,成年人就是一人一锅,你一家三口就点了一个锅,火锅店服务员都没有说什么。那么男子可以先吃,或者妻子可以先吃。亦或者二人可以自带一双筷子。
想必服务员也不会这么较真,大概率会睁只眼闭只眼。可你们非要找服务员拿一双筷子,那服务员如果给了,就是违反了规定,老板会找服务员的麻烦。
因此,服务员不给筷子是符合规定的,并没有过错。
然而男子和妻子明明占了火锅店便宜了,还嚷嚷着火锅店不对,不通情达理,这就有点道德绑架了,能让一家三口坐那吃一个锅,其实已经非常通情达理了。
《治安管理处罚法》第50条第2项规定,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处5日以下拘留或者1000元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。
第61条第2项规定, 阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处警告或者五百元以下罚款;情节严重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。阻碍人民警察依法执行职务的,从重处罚。
民警正常出警调解纠纷,属于依法履行公职,男子和妻子有配合调查的法定义务。
哪怕觉得自己受了委屈,对处理结果不认同,也不能用辱骂民警、拒不配合的方式对抗执法。
辱骂、故意制造围观起哄干扰办案,都属于阻碍执法的行为。
既然男子和妻子在火锅店大闹,辱骂服务员和民警,那他们应当接受相应的处罚。
目前,警方以侮辱他人为由,对男子作出了行政处罚,又以侮辱和阻碍执法为由,对男子的妻子实施了行政拘留处罚。
最后,夫妻二人觉得门店的规定不好接受,心里有情绪可以理解,但如果不接受,大可以不进店消费。既然进店消费了,就要接受这个规则。
这顿饭其实花不了多少钱,可行政拘留的处罚,会留下治安处罚记录,代价实在太大。
如果您遇到类似消费纠纷,会选择怎么处理?欢迎在评论区聊聊您的看法。



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