锦州出租车的个别司机还是要提高素质
今天在南站看见个事，出租车司机与外地游客发生争吵，在出租车管理人员与警察的及时介入下，没有引发更大的后果，双方达成一致，互相不追究责任，出租车的管理者，给乘客单选了一辆车，并给送上了车，相信外地乘客不会增加多少不良感受，出租车执法介入，警察出警衔接的过程还是迅速的。
说一下过程，起因就是游客问不打表行不行，出租车回答“不打表，你走家去吧”，游客感觉到被羞辱，双方骂了起来，但是这个出租车师傅的回答，也太没有礼貌了，我是能够感受到，这个回答揶揄的成分非常高的，这绝对不能属于服务业用语范畴，乘客讲价是好事，褒贬是买主，那么多的出租车选择你讲价，应该感觉到运气好，怎么能回答带有揶揄成分的话语呢？生意还想不想做了。
综上，大部分出租车师傅还是不错的，但总有几个个别“臭鱼”损坏行业形象，间接影响锦州形象。
最后，出租车行业是属于服务业的，服务业用语是有规范的方法的，话术不能违背基本规律，虽然也不完全认同乘客骂回去的办法，但这事我真不认同出租车司机的那个回答，太弱智、太丢人。也支持出租车协会，给出租车司机开展话术培训，好好学学，乘客想不打表坐车，应该怎么回答。也支持出租车协会，把那些不懂行规的“臭鱼”清理出行业。
个人看法，欢迎讨论。
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