这胆子也太大了！浙江嘉兴，一位女装网店店主发现有一位大客户，平时一下单就是几十上百单，可后来一盘点，发现对方疯狂下了1450单，同时她又频繁退货，通过买多退少手段造成店铺损失12万元。网友：这哪是薅羊毛，这是薅羊皮啊！

王女士开了一家女装店，平时会开直播卖货，去年下半年遇到了一件让她挺高兴的事儿。店里来了个回头客，不是那种买一件纠结半天的普通买家，而是一出手就是十几单、几十单，到后来甚至上百单

直播间里，这个账号频繁出现，下单跟不要钱似的。王女士心想，这是碰上大客户了，可能是做线下批发的，也可能是团购的

可到了今年3月，王女士对账的时候，发现事情不太对。1450单，退货率和下单量高得离谱

她一统计，这个所谓的“大客户”，从去年10月到今年3月，整整下了1450单。平均下来，一个月将近300单，一天差不多10单

一个人，买衣服按批发量买，这本身不奇怪。奇怪的是退货数量

王女士仔细核对退货包裹，发现一个问题：这个客户退货也频繁，但每次退回来的衣服数量，跟申请退款的数量对不上。有时候买了4件，申请退4件的钱，寄回来的包裹里只有3件。买得多、退得少，每一笔单看都不起眼，但1450单加在一起，损失超过了12万

王女士报了警。警方很快在外省找到陈某

她交代说，第一次在这家店买东西，是去年10月。当时买了3件羊毛衫，退货的时候心里冒出一个念头：能不能申请3件的退款，但只寄回去2件？

她试了一下，还真成了

网店人手有限，每天要处理的订单和退货量都很大，收到包裹后，店里基本不会一件一件清点，看到有退回的快递，直接扫单退款。陈某就是抓住了这个漏洞，一次得手之后，胆子越来越大

她开始有意识地多下单。买10件，退1件，也能拿到全额退款。买几十件，退一部分，剩下的相当于白拿

她自己跟民警说：不知道怎么就疯了

要知道，这跟传统的薅羊毛还不一样。薅羊毛是利用优惠券、满减规则，在规则范围内把利益最大化。但陈某做的，是直接造假，虚构退货数量，骗取退款。这不是什么擦边球，这是明晃晃的诈骗

目前，陈某已经被采取刑事强制措施，12万元也全部退赔给了王女士

有网友说：七天无理由不是这么用的


确实如此，七天无理由退货，本意是保护消费者的“后悔权”，网上买东西看不见摸不着，收到发现尺码不对、颜色有偏差、穿着不好看，退回去，这是规则赋予的正当权利

但陈某把这套规则玩成了“买多退少”的障眼法。她不是不喜欢衣服，而是压根儿就没打算为所有收到的衣服付钱。申请全额退款，只寄回部分商品，利用商家人手不足、不拆包清点的漏洞，让商家为没退回来的东西买单

这不是行使退货权，这是利用退货权行使诈骗

打个比方：你去餐厅吃饭，点四个菜，吃完说其中两个不好吃要退，餐厅同意退款，但你只把两个空盘子还给服务员，另外两个菜连吃带拿。这叫什么事？

七天无理由是给正常消费者用的，不是给“白嫖党”钻空子的。规则再完善，也防不住有人存心使坏。而一旦越过那条线，性质就变了