胖东来，太刚了！ 3月16日，测评博主“王海测评” ，正式向胖东来道歉了，更让人没想到的是，博主还会对可能误读的地方做出说明这到底是怎么回事呢？ 起因是3月13号的时候，那个挺有名的测评博主“王海测评”，发了一条视频，说他在许昌胖东来超市买的鸡蛋，送检测出了人工色素角黄素。 还说含量达到了9.54mg/kg超出了农业农村部《饲料添加剂安全使用规范》里规定的蛋禽类饲料中斑蝥黄（也就是角黄素）的最大添加量8mg/kg，直言这鸡蛋有食用安全隐患还说胖东来涉嫌虚假宣传。 大家都知道胖东来在咱们老百姓心里，那可是“商超天花板”，不管是服务还是品控都是出了名的良心，很多人宁愿多跑点路也愿意去胖东来买东西，图的就是一个放心。 结果这么一条视频一出来瞬间就炸了锅，胖东来直接被推到了风口浪尖。 网上各种声音都有，有人说“没想到胖东来也翻车了”，有人说“王海是打假专业户，应该不会错”，也有不少人选择相信胖东来觉得这里面可能有误会。 当然面对这么大的舆论压力胖东来没有沉默，也没有像有些企业那样要么含糊其辞，要么赶紧公关洗白，而是拿出了实打实的态度。 3月15号晚上胖东来正式发文回应了这件事，它明确说目前市场监管部门的相关调查，还有第三方机构的复检结果都还没出来，不急于辩解也不推卸责任。 如果最终调查结果显示鸡蛋确实有问题，那胖东来绝不推诿会第一时间公示结果，立刻下架召回所有相关鸡蛋，依法承担所有该承担的法律责任绝不找任何借口。 但如果调查结果显示鸡蛋没问题是被误读、被冤枉了，那胖东来也不会就这么算了会坚决通过法律途径诉讼维权，追究这次事件中相关个人、自媒体还有平台的法律责任。 除此之外胖东来还特意解释了一个关键问题，就是王海测评用来判定“超标”的标准错了。 胖东来说角黄素确实可以作为饲料添加剂使用，用来让蛋黄颜色更鲜亮，但我国目前并没有针对鲜鸡蛋这种生蛋产品制定角黄素的残留限值规定。 王海测评用饲料添加剂的标准去衡量终端销售的鲜鸡蛋，这是混淆了饲料标准和食品标准，根本没有法律和科学依据已经误导了公众，也扰乱了鸡蛋市场的正常秩序。 而且胖东来还说了他们超市里卖的鸡蛋都是通过正规渠道采购的，手续齐全检测报告也都合格，他们自己的检测中心，每周都会对鸡蛋进行抽检，结果都会在卖场公示就是为了让消费者买得放心。 说实话胖东来这份回应真的让人佩服。它没有情绪化没有卖惨，也没有刻意炒作，全程都在讲事实、讲标准、讲责任，既给了消费者一个交代也守住了自己的底线。 在3月16号“王海测评”正式向胖东来道歉说自己之前发布的视频，有些表述在传播过程中引发了歧义，对于可能造成的误解诚恳地道歉，还说会对视频内容进行修改补充说明，以后发布这类监督内容，会提供更完整的检测依据和科学论证，避免再出现这样的问题。 这事儿到这儿算是有了一个初步的反转，但我想说的是这不仅仅是一场简单的道歉，更值得我们深思。 现在网上的测评博主越来越多，有的是真心做监督、帮消费者避坑但也有不少博主为了流量博眼球，不惜夸大事实、混淆概念，甚至做出虚假测评误导公众，最终伤害的是企业的声誉也破坏了市场的公平秩序。 之前就有一个拥有10万多粉丝的数码博主在没有实际测试过一款电子产品的情况下，就发布了测评视频，并且对这款产品进行贬损还选择性地转载差评，篡改原文内容故意误导消费者。 最后这款电子产品的生产企业把这个博主告上了法庭，法院认定这个博主的行为侵犯了企业的名誉权，判决他公开赔礼道歉还要赔偿企业经济损失和合理开支。 这个案例就很能说明问题测评不是儿戏，不是你想怎么说就怎么说作为有一定影响力的博主，必须基于事实，尽到自己的注意义务，不能为了流量就无视法律和道德随意诋毁企业。 回到胖东来这件事情上，虽然现在还没完全尘埃落定，但它给我们带来的思考远不止于一场道歉。 希望更多的企业能像胖东来一样坚守初心，用心做产品；希望更多的测评博主能吸取教训严谨做事，诚信发声；也希望我们每一个消费者，都能保持理性，共同守护我们的消费环境让良心企业有市场，让虚假测评无立足之地。