最近一小撮人滥用苹果14天无理由退换货为自己牟利的事情上了热搜，苹果为此收紧了退货流程，普通消费者权益也因此受损。

很多人不知道的是，在我国的港澳台地区，苹果最开始也是支持14天无理由，但早在七八年前就取消了这政策，今天咱们就来扒扒这事儿的前因后果。

早年间香港AppleStore其实也有14天无理由退货的福利，但黄牛们玩得太嗨了。尤其是新iPhone首发的时候，这些家伙成群结队抢货，高价倒卖到内地或其他地方。要是炒作失败，干脆直接退给苹果，零风险零成本。

苹果忍无可忍2016年9月iPhone7上市前夕，突然改规矩：所有苹果和Beats产品一律不退不换，包括预订的。2017年8月，连官网线上订单也统一了。

现如今港澳台的政策都是非质量问题不可退货或更换，并且即便下单之后不取货，想要取消订单也要收取15%的重新包装费。

为什么香港这么特殊？因为本地法律没强制要求无理由退货。香港的《货物售卖条例》只管产品质量，不像内地《消费者权益保护法》那样强硬，苹果就能随心所欲修改政策，当然这里更多的还是无奈的选择。

政策一变市场确实安静了不少。黄牛炒iPhone的风头弱了，首发日不再是排长龙的战场，普通人买机容易多了。苹果的库存压力小了，运营成本也降了。但普通消费者呢？成了最大的受害者。

香港果粉们叫苦连天，2017年iPhone8出来时，网上吐槽一片：“为什么内地有，我们没有？一国两制成了消费者歧视？”买个上万块的手机，得三思而后行，生怕后悔没退路。心理负担重了，购物体验直线下降。

所以这里也顺带给大家提个醒，想要去港澳台买iPhoneiPad苹果设备的，一定要清楚退换货规则，再决定是否下单购买。

其实苹果官方渠道在中国内地的退换货政策是所有厂商里面最宽松的。线上渠道国家规定是7天，苹果统一为14天；线下渠道其他品牌基本激活不可退，苹果依旧是14天无理由。

但如果滥用退换货愈演愈烈，未来苹果把售后政策修改成7天无理由退换货，或者线下渠道激活不可退，也不是不可能。