西贝这次算把路走窄了—— 贾国龙一句“哪条规定要告诉消费者”，直接把“真诚”踩碎了。 本来预制菜不是洪水猛兽，大家烦的是“被隐瞒”——你明说“这道是预制、那道现做”，消费者能接受。结果贾总倒好，拿“规定”当挡箭牌，合着消费者连知情权都不配？ 之前西贝涨价，大家还能理解成本高；这次倒好，直接把“顾客信任”换成了“我有理”。本来是“认错+整改”的好机会，他倒把台阶踹碎了，自己摔得更惨。 你们说，要是贾国龙当时说“我们马上公示预制菜清单”，这事会不会反转？反正我替西贝捏把汗——好好的口碑，咋就被一句话毁了呢？
