#Tiffany月饼事件当事人发声# 我觉得别拿“只是赠品”替品牌开脱。 这盒月饼是给到大额消费者的VIP礼遇,是销售主动给出的承诺,不是客户无理讨要的好处。自己内部工作失误寄错,本该老老实实补发礼盒,结果拿桃酥搪塞,客户吐槽还试图压下舆论。 奢侈品大肆营销高端体验,赚着高额溢价,可出事之
#Tiffany月饼事件当事人发声#
我觉得别拿“只是赠品”替品牌开脱。
这盒月饼是给到大额消费者的VIP礼遇,是销售主动给出的承诺,不是客户无理讨要的好处。自己内部工作失误寄错,本该老老实实补发礼盒,结果拿桃酥搪塞,客户吐槽还试图压下舆论。
奢侈品大肆营销高端体验,赚着高额溢价,可出事之