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[冬季守护]轻信“律师姑父”招远一男子被骗近10万…
2024年2月，招远市的王先生因无法追回的欠款，便找到同村的朋友徐某寻求帮助。徐某向王先生表示，他有一位“律师姑父”，可以通过法律手段帮助追回欠款。王先生认为这个方法靠谱，便决定依赖“律师姑父”来解决问题。“” 只...
农行招远玲珑支行:上门服务为特殊客户解难题
近日，农行招远玲珑支行客户经理张鹏慧和王琛带着移动办公设备，专程来到玲珑镇栾家村栾大爷家中，为行动不便的老人家办理社保卡更换业务。栾大爷因病行动不便，社保卡到期后一直未能更换。虽然子女在身边，但按规定必须由本人...
金融服务“零距离”农行招远城北支行开展暖心上门服务
作为一家肩负社会责任的国有银行，农行招远城北支行始终坚持“人民金融为人民”的服务理念。为了让金融服务更加贴近群众、便利群众，招远城北支行持续推进便民金融工程，积极开展上门服务，真正让客户在家门口就能享受到安全、...
农行招远蚕庄支行火速帮老年客户追回短视频误扣费
要不是农行招远蚕庄支行工作人员帮忙，我这500多块钱就白白打了水漂！原来，王大爷刷短视频时误触广告自动续费，农行招远蚕庄支行暖心协助，成功帮王大爷追回了三个月的累计扣费。王大爷平时爱刷短视频消遣，前几天查看手机...
小雨伞大温情—农行招远宋家支行以贴心服务彰显金融温度
近日，一位年轻的客户来到农行招远宋家支行办理业务，刚刚办完业务就下起了大雨，网点客服经理注意到客户没有带伞，便主动走上前，将网点备用的爱心雨伞递到她手中：“先用这把伞吧，下次路过时还回来就好。她愣了一下，接过...
农行招远支行特殊“加班”诠释“客户至上”服务理念
近日，中国农业银行招远市支行营业室上演了一场与时间赛跑的暖心服务场景，一次在下班后的特殊“加班”，及时化解了一位客户的燃眉之急。当天营业结束后，一位客户急匆匆地赶到网点，神情焦虑。原来，他在自助设备上存款时不幸...
农行招远支行:暖心服务赢得客户满意评价
近日，在农行招远支行营业部，一位刚办理完业务的客户匆匆走出七八米远，听到“请您对本次服务进行评价”的提示后，立刻小跑折返，郑重地在评价设备上点击了“满意”。这一幕，成为网点日常服务中最温暖的片段之一。无独有偶，...
招远黄金支行:暖心守护点亮希望之光
近日，一位客户急匆匆来到农行招远黄金支行，想为家中行动不便的老人代办社保卡业务。客户本以为手续简单，仅携带了老人的身份证，柜员在了解情况后，耐心告知其社保卡涉及个人权益，不能直接代理办理，但随即主动提出可提供...
农行招远黄金支行:服务见真情,守护暖人心
近日，一位中年客户带着一丝焦急与无助走进了农行招远黄金支行的大门。大堂经理小申第一时间上前接待，并敏锐地捕捉到了客户神情中的焦急与无助。没有丝毫的怠慢，小申立即放下手头的工作，用温和耐心的态度询问客户需要什么...
急客户所急农行招远支行上门服务践行“为民初心”
家住招远城区的刘先生紧紧握着农行招远市支行大堂经理杨经理的手，连声道谢。这样动人的一幕，发生在一位行动不便的客户家中，而温暖的接力，始于招远农行营业部一次耐心接待。一天上午，一位神色焦急的女士匆匆走进营业部大厅...
