站也不是，蹲也不是！河南杞县医院现“丁义珍窗口”，站蹲两难，整改为何总要等到曝光之后？

近日，河南杞县人民医院的办事窗口冲上热搜，被网友戏称是现实版的“丁义珍窗口”。

由于窗口台面设计过低，没有预留座椅，就医群众来医院办理挂号、结算业务，站着够不着台面，蹲下又十分尴尬，办个手续站也不是、蹲也不是，姿势狼狈又无奈。

事情被网友曝光之后，院方才迅速做出回应，先是临时在窗口摆放凳子应急，后续会拆除窗口铁皮，进行整改。

《人民的名义》播出到现在已经很多年，剧中那个让人印象深刻的低矮信访窗口，很多人都记忆犹新。

电视剧是用来警示现实的，而现实里相似的窗口，却依然在一些地方出现。

这就出现了一个很不合理的现象，甚至，很多时候仿佛形成了一种怪圈：

问题只要不曝光，就看不见；群众只要不反映，问题就不存在！

平时很少有人主动去体察办事群众的难处，窗口好不好用，舒不舒服，没人放在心上。直到被拍下来发到网上，舆论热度起来了，整改马上就跟上了。

整改是好事，可反思更重要！

一个便民窗口，本该把大家的方便放在第一位，设计之初多站在群众角度想一想，本就不该出现这种尴尬的设计。

事后补救不如事前考量，希望这一次整改不只是拆掉一块铁皮，更拆掉心里那道漠视群众感受的墙吧！