香港太平山顶，一内地游客看完夜景用滴滴叫了辆的士下山，平台预估不到90块，6.5公里路，一共跑了14分钟，账单却弹出583港币，直接给游客看傻眼了。更令人震惊的是，这件事竟然还惊动了当地政府……

事情发生在8月6日晚上，正值香港暑期旅游高峰，这名内地游客当天白天，曾经搭乘的士前往太平山顶，上山的行程收费82港元，价格属于当地正常水平。
 
当晚八点多，游客看完山顶夜景准备下山，可此时缆车的队伍排得很长，要等很久才能坐上，想着路程不算远，就拿出手机用滴滴叫了一辆的士，目的地是中环一带。

下单的时候，平台页面清晰显示，优惠之后的预估车费在70到87港币之间。

游客心想，就算加上夜间附加费之类的费用，顶多一百出头，不会差得太离谱，就确认了订单。

订单刚成，司机的电话就打了过来，只说这趟车费用会很贵，让游客有心理准备。

等游客上了车，司机也没说具体价格，只是反复念叨山顶晚上打车难，外面的黑车下山都要收800到1000港币。

游客心里犯嘀咕，追问了好几次到底要多少钱，司机都没有给出准数，只说车上看不到计价，要等行程结束之后由平台自动结算。

车子一路开得很顺，既没有堵车，也没有绕路，游客既没带大件行李，也没有带宠物，当天天气也正常，没有台风暴雨这类特殊情况。全程只用了14分钟，行驶里程6.5公里，和白天上山的路程差不了多少。

可等到达目的地，游客点开手机账单一看，整个人都愣住了，总费用赫然显示583.74港币，其中车费566.74港币，预定费17港币。

同样是往返太平山顶的路程，白天上山只花了82港币，下山却翻了7倍还多，这个价格别说游客接受不了，换做任何知道行情的人都觉得离谱。

游客越想越不对，当场就向平台发起了申诉，觉得这笔收费肯定有问题。

平台客服很快就受理了申诉，经过核实之后，承认这笔费用确实存在异常，并不是系统正常计算的结果，而是涉事司机手动输入了高价，属于违规多收费用。

没过多久，平台就把多收的差价退还给了游客，同时按照平台规则，暂停了这名司机的接单权限。

事情并没有随着退款就结束，游客把自己的经历发到了网上，很快就引发了大量关注，不少去过香港旅游的网友都纷纷留言，说起自己在当地打车遇到的各种问题。

随着讨论越来越多，这件事也惊动了香港特区政府运输署，官方已经要求网约车平台和涉事的士车主提供司机的相关资料，并且转交给警方跟进处理。

为了验证这段路程的正常价格，还有媒体专门按照相同的路线做了实测。

记者在晚高峰时段从太平山顶打车到中环，路上还遇到了堵车，全程走了将近1小时，打表显示的车费也才140港币，司机在平台输入的价格是141港币，加上平台预定费，总费用也才145港币，和游客遇到的583港币差了一大截。

还有记者用平台叫普通的士下山，到中环地铁站只花了88港币，和平台的预估价格基本一致。这也说明，游客遇到的天价车费，根本不是正常的市场价格，纯粹是个别司机的违规宰客行为。

其实香港的的士收费一直都有明确的标准，日间、夜间、节假日都有对应的加价规则，行李、隧道费这类额外收费也都有明文规定，正常打表的话，价格都是透明可查的。

之所以会出现这种天价车费，一方面是赶上暑期旅游高峰，太平山顶的夜间打车需求大，缆车运力有限，少数司机就抓住游客人生地不熟、又着急下山的心理，先用模糊的“很贵”做心理铺垫，让游客觉得贵是正常的，再偷偷手动加价宰客。

另一方面，不少内地游客不熟悉香港的打车规则，也不知道正常价格大概是多少，很容易被钻空子。

这件事到现在还在处理当中，官方的介入也给广大游客吃了一颗定心丸，不管是本地司机还是网约车平台，都不能靠着信息差乱收费。

对于出门旅游的人来说，也可以多留个心眼，打车尽量要求打表，上车前确认好计价方式，记得留存好行程和支付凭证，要是遇到不合理的收费，及时向平台或者当地相关部门投诉，维护自己的权益。

毕竟旅游城市的口碑，从来都不是靠宰客撑起来的，只有明码标价、诚信经营，才能让更多人愿意来、玩得放心。