“物业管理”改成“物业服务”，但愿不只是一种文字游戏！ 从“管理”到“服务”，在字面上固然是一种定位的转变，但如何确保这种转变的落实，如何确保监管是真监管而不是站台，还是有大量的工作需要做，也才是需要转变的最本质的东西。
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