太离谱了！ 2月24日11:35，西安发布最新消息，王女士花250多元预订除夕年夜饭，商家闭店未履约且未通知，仅以“送一个菜”致歉，经投诉后商家最终给予一倍赔偿。 然而，年夜饭预订关乎团圆刚需，商家以“系统看不到订单”搪塞，与页面标注的除夕营业信息自相矛盾。另一方面，平台仅退全款并补偿60元代金券，初期处置明显缺位。对比往年同类纠纷，今年消费者更注重权益兑现，而非简单的息事宁人。 消费履约不容敷衍，节日服务更需坚守底线。商家的系统漏洞为何要消费者买单？平台的监管责任如何落地？节日消费维权何时能更顺畅？此事将倒逼餐饮商家与平台完善预订机制，守住诚信底线。你怎么看？
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