脾气可真大！广东东莞，市民小杨年前去理发，15元单剪现场暴涨到40元，老板称“年关涨价理所当然”，网友直呼：头发没长贵，心气倒是高了！每到年终理发、洗车、家政必涨价，成了中国年味里另类的“仪式感”。但说到底，老百姓买的不止是服务，还有公平，你可以卖贵点，但别让我觉得被宰了。     麻烦各位读者点一下右上角的“关注”，留下您的精彩评论与大家一同探讨，感谢您的强烈支持！     涨价没问题，前提是你得让人觉得值。老百姓不是差那几块钱，是差那点心里被尊重的体面。     闹归闹，理发店老板也有一肚子委屈，师傅要回家过年，人手少，得掏加班费。     但网友不认账：“剪头十分钟，也没啥技术升级，还理直气壮割我钱包？”更多人调侃：“只见涨价的脚步快，见不到服务随之变好！”     有的网友直接“真香”，反正头发长得慢，把推子买回家自己来。     现在的消费者，手机一晃全城对比价，人人都成了专家。理发店的小九九想瞒不住，老一套习惯思维，已经留不住新时代的精明顾客。     商家最怕的是无声的抵制。服务业涨价，不怕客户投反对票，就怕客户默默流失。生意要长久，服务得跟上价格，不然哪怕赚了一时也失了根本。     “过年涨价”其实很多中国人都能理解。这几年开店做小本生意都知道，房租涨、水电涨、人工成本涨，老板也就这么点窗口能猛冲一波。     但凡理性涨一点，有来有往，顾客嘴里虽然嘟囔两句，多半都能接受。可问题出在，有些地方拔得太狠，一夜之间翻了两三倍，服务内容却一成不变。     顾客从心理上很难不拧巴，是不是一把剪刀也变金了？还有就是，有些商家用“信息不对称”来赌顾客懒得比较，结果被互联网这一查，身价全暴露。     现在的人不再像老一辈那样吃闷亏，10块快剪、路边店铺、甚至自己动手，一不爽就对着社交平台疯狂吐槽，把你牌子搅黄也就是分分钟事。     服务业和客户精神上的拉锯，比任何一次涨价都难。“你想多赚点我不反对，但你的姿态不能理直气壮地仗着年底‘割韭菜’。”钱不是花不起，而是想明明白白花得值、花得舒服，这才是生意能长远的底线。     更多行业要学会，怎样平衡节奏，给盈利找体面理由，也给消费者留下点信赖余地。年关难过，但“人心关”更重要。     用心服务哪怕涨一点，大家都能理解。只看钱，服务没跟上，顾客不会再咬牙买单。