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标签: 消费者权益保护法

山东潍坊,一家网店的老板为了抵制别人恶意退货,被罚款了两次,金额达到了600元。

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河南济源,有网友在社交平台发文爆料,自己为参加国考,在济源考点附近订了酒店,和同

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果然被大家说中了,这个印度客户11月29号收到货,今天下午就来申请退款了,说什么

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怎么会有这种人啊!一女子网购了衣服后,发现吊牌巨大,然后就质问商家,为啥吊牌

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农行诸城支行开展消费者权益保护宣传活动

大众网记者徐浩通讯员王文婕潍坊报道 为提升学生群体金融风险...此次活动获得学生们一致好评,大家表示,不仅学到了实用的反诈技巧,更增强了自身金融权益保护能力。农行诸城开发区支行会持续开展反诈活动,守护好群众的钱袋子。

“我就取个钱,结果差点把命搭上,银行还当看戏!”——一位男子拎着170万现金刚走

最高法新规解读:商品房消费者权益保护升级,家庭改善型住房可排除强制执行

最高法新规解读:商品房消费者权益保护升级,家庭改善型住房可排除强制执行

近日,最高人民法院发布《关于审理执行异议之诉案件适用法律问题的解释》(以下简称《解释》),对商品房消费者权益保护进行了细化规定,大幅拓宽了保护范围,将家庭改善型住房纳入可排除强制执行的范围,这一变化将于2025年7...
权益最大化:医美纠纷中“消费欺诈”与“医疗事故”诉讼路径的选择策略

权益最大化:医美纠纷中“消费欺诈”与“医疗事故”诉讼路径的选择策略

很多消费者甚至律师同行都会困惑:医美纠纷到底该走《消费者权益保护法》还是按普通医疗事故处理?选对路径,赔偿可能天差地别—不仅是拿回服务费,更可能获得三倍惩罚性赔偿!两大路径,天壤之别 让我告诉你一个许多人都不...
近万亩高粱近乎绝产!假农药纠纷背后,农民权益保护再引深思

近万亩高粱近乎绝产!假农药纠纷背后,农民权益保护再引深思

中国政法大学教授、中国农业农村法治研究会副秘书长李蕊在接受采访时指出,依据《消费者权益保护法》第六十二条,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,视为消费者,享有相应权益。对侵害众多消费者合法权益的行为,中国...

盗版剧App藏风险隐患 消费者警惕因小失大

发生消费争议时,消费者可以依据消费者权益保护法等法律法规与经营者进行协商,也可以向有关行政部门或通过“全国消协智慧315平台”等渠道进行投诉咨询。消费者使用视频App过程中,如果发现经营者存在超范围收集使用个人信息等...
安徽亳州,男子花3000多元买羽绒服,他剪开2件衣服,发现是塑料飞丝不是羽绒。男

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湖北襄阳,女子回家发现钥匙不见了,返回车里寻找未果找了开锁师傅,结果师傅看见钥匙

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河南郑州,男子花36500元买了一块二手名牌手表,过两天,店家才把保卡寄给男子,

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金店10秒试戴索赔千元事件全记录:民警现场怒斥商家敲诈,消费者权益保护引全网热议

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11.11元秒到小米冰箱,付款后商家竟拒发?30元补偿遭怒怼!双十一刚过,

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浙江宁波,男子陪老板一起出去跑业务,花360元买了一条香烟送给客户,可没2天,老

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“30元4次的理发,花费16800元。”常州,强迫交易惹人怒。打着“30元4次理

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用户投诉“大麦网”电影票退票收取高额手续费 被指霸王条款侵害消费者权益

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温先生指出,根据《消费者权益保护法》第二十五条,网络购物消费者享有七日无理由退货权利,且经营者单方面规定“不退不换”涉嫌限制消费者合法权益、免除自身责任,属于无效格式条款。他要求大麦网依据法律规定退还全额票款...
“这次白嫖装逼栽了!”男子为了体验新款手机,一年内在某二手平台购买12部手机

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上海一90多岁老太,拿着几个西红柿到一水果店,说质量不好,非要退货退款,店员说:

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武汉,一老板向货运司机要50元小费,司机说:我帮你载货,你怎么反倒向我要小费呢?

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江苏,有位网友在网上买东西,这经历简直绝了。双十一他花了3293.83元,在某D

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“抢钱?”广东,一女子带孩子逛街时,看到一个黄金小手镯,觉得还不错,便让孩子试戴

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山西长治,女子下车时随手关车门没拿钥匙,车门自动落锁。情急之下,她通过同城服务平

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河南南阳,一男子花58万买了一辆奥迪Q8,工作人员说是原版原漆的试驾车,但是他准

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黑龙江,女子花十元去洗浴,结果被老板催,说再不走就要罚款。女子声称自己才洗了两个

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上海,周先生家里的瓷砖空鼓,在网上找了一家房屋修缮的店家,说的价格让周先生动了心

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真是活久见了!河南,一童装店走进来一对母女,本以为两人是来买衣服的,但没想到两人

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江苏,女子收到顾客退货的申请,对方的理由是做工问题,女子没有怀疑,可收到货后简直

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浙江杭州,一女子晚上回家忘带钥匙,通过平台预约了26元上门开锁服务。开锁师傅上门

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“丢死人了!”河南商丘,一女子为了儿子的订婚仪式,花7150元买了11箱海之蓝。

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淄博市市场监督管理局、淄博市消费者权益保护委员会发布“双十一”网络购物消费提示和合规经营提示

网络交易平台及平台内经营者应认真履行《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《价格法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,严格履行审查核验、信息报送、信息公示、安全保障等主体责任义务。...

“三方发力”守护消费者合法权益

苏号朋:依据民法典、消费者权益保护法等规定,“不可取消”等条款本质是格式条款,若条款“免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利”,且未以显著方式(如加粗、弹窗)告知消费者,即属无效。具体来看,若消费者...
这回的貂皮大衣闹剧,简直给全网上了一堂硬核诚信课!卖家怒驱300公里上门

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北京,一个顾客想吃油条,就要了一根,结果这根油条出现在他面前,吓了他一跳,当他得

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“这下惹到不该惹的人了!”山东济宁,一位网店老板卖了一件2000多元的貂皮大衣,

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湖南益阳,一家人正在殡仪馆里办丧事,他们觉得馆里卖的花篮太贵,就从外面花店订了十

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“太气人了!”河南商丘,一女子为给儿子操办订婚宴,花费7000多元在某商店购买了

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遭遇直播带货弄“虚”作“假”消费者如何维权?

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事发后也将包先生的姓名、有限地址和联系方式告诉了方先生,符合《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。争议发生后,网络直播平台公司对于买卖双方已经进行了调解与处理,虽然未能解决双方纠纷,但已经尽到义务,故方...
浙江宁波,一个顾客进到一个理发店,准备花几十块钱,理一下头发,可进去之后,他竟然

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江西南昌,女子花了1688元,给孩子买了一双非常好的鞋,结果才过几个小时,鞋子还

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节目延播、内容缩水会员喊话《再见爱人5》退费:权益损失为何要由消费者买单

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若平台在未提供约定服务的情况下仍拒绝退款,可能构成变相强制收费,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于“经营者不得设定不公平、不合理交易条件”的规定。据芒果TV《会员服务协议》(以下简称《协议》),在“服务...
广东东莞,朱女士在酒店订两桌酒席,10月1日聚餐,结账花3946.68元,发现账

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辽宁大连,潘女士看见路边卖松子的摊子旁边围了几个人,就凑热闹问摊主怎么卖,对方回

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大连,潘女士想买松子仁,给母亲吃,潘女士问多少钱一斤,摊主说40,称重后说是40

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广东东莞,女子带着一行人去酒店吃饭,花了3946元,有将近1000元是冤枉钱,其

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驻马店,男子花9000元买了一辆三轮车,到货后却还要再付4700元。他问店家:不

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四川成都,女生的键盘坏了,她就拿到一家店维修,结果店家要收人工费和维修费,一共1

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广州,一位穿着脏兮兮、头发散乱的青年,走进一家饭店,询问餐厅老板是否可以给他一碗

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“时长鬼秤”不能肆意侵害消费者权益

《消费者权益保护法》明确,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。广告倒计时超出约定时长,对消费者构成了实质性的欺骗与误导,侵害了消费者的知情权与公平交易权,不仅会消磨消费者对平台的信任...
“死猪不怕开水烫!”四川自贡,男子和好友吃烧烤时,因为提前带了酒水,就被店主要求

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涨跌风险都是消费者的 商家这双标让人蒙了

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对于商家的这种行为,九龙坡区消委会秘书长陈涌认为,商家已经严重违反了公平交易、诚实信用原则,违背了消费者权益保护法,同时涉嫌违反不正当竞争的法律规定。消费者可以向12315投诉,如果违法情节比较严重,市场监管部门...
广东清远,女子在国庆期间到一家牛杂店消费,期间商家突然说全部菜品涨价1元,并且当

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国庆假期酒店价格疯狂飙升,平时两三百的房间涨到一千多甚至两千多,还附带苛刻入住时

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浙江杭州,女子在宠物店相中一只吐舌头的小狗,觉得很可爱,并以25000元与宠物店

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河南洛阳,一男子花16000元买了一块浪琴手表,戴了1年半时间,表不走了,男子送

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江西,一位刘女士夜里想要吃葡萄,就来到楼下的一个流动水果摊位购买。阿姨给她称了三

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重庆,女子带孩子去逛超市,看到一堆椰子即开即喝,非常新鲜,孩子闹腾着要喝,她就给

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关于规范旅游市场秩序保障游客权益的提醒提示函

严格遵守《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,严禁欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、强迫消费等损害旅游形象的行为。餐饮、住宿、商品零售等经营主体必须做到明码标价,杜绝短斤...