标签: 消费者权益保护法
干得漂亮！武汉男子1650元买羽绒服全是飞丝，维权获赔4950元捐赠公益“花
干得漂亮！武汉男子1650元买羽绒服全是飞丝，维权获赔4950元捐赠公益“花高价买的鹅绒羽绒服，竟是碎毛废料填充！”近日，湖北武汉一名男子的维权经历冲上头条热搜，网友纷纷点赞“维权教科书”。1月31日，该男子在硚口区云尚国际时尚中心花费1650元，购入一件标称“鹅绒填充”的短款羽绒服。付款后他当场剪开标袖口验货，眼前景象令人气愤：里面根本没有宣传的鹅绒，全是松散的“飞丝”——这种由羽毛粉碎而成的工业废料，不仅保暖性趋近于零，还可能残留未消毒的粉尘和细菌，部分劣质产品致癌物APEO甚至超标10倍以上。男子当即返回门店理论，不料店员以“厂家放假无法处理”“进货不知情”为由推诿责任。面对商家的敷衍，男子果断报警。民警到场后硬核怒斥商家：“厂家说是金的你也信？你卖货就要对你的商品负责！”一句话戳破商家甩锅借口。最终，男子依据《消费者权益保护法》提出“退一赔三”诉求，商家当场支付4950元赔偿款，这笔钱已由男子捐赠给公益基金会。涉事商户被责令停业，市场监管部门也已立案调查填充物来源，追查伪劣产品供应链。这起事件再次揭露了羽绒服市场的“飞丝骗局”。所谓飞丝，是羽绒加工中的边角废料，成本仅为正规羽绒的1/10，却能通过外观蓬松度迷惑消费者。根据2022年实施的新国标GB/T14272-2021，绒子含量≥50%才能称为羽绒服，而纯飞丝填充的产品根本不符合标准。男子的维权成功，关键在于付款后当场拆标留证、拒绝商家推诿、及时报警求助。在此也提醒消费者：选购羽绒服要认准正规渠道，查看吊牌上是否明确标注绒子含量、充绒量及执行标准；遇到“货不对板”，务必保留购物凭证和商品证据，通过12315平台或报警维权，不让不良商家有机可乘。1650元羽绒服全是飞丝硬核维权获赔三倍
别让“试消费”成为消费者权益打折区
无论采用何种形式，均需严格遵循《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规。即便是免费提供的试用品，商家也不得随意减免自身责任。相关法律明确规定，经营者向消费者提供商品或服务（包括以奖励、赠送、试用等形式免费...
2026年河南将制定修订21件省本级法规,涉及家庭教育、消费者权益保护等
制定修订发展规划条例、制造业高质量发展促进条例、数智赋能基层高效能治理的规定、农村集体经济组织条例、实施代表法办法、乡镇人大工作条例、传承弘扬...开展食品安全条例、实施文物保护法办法、国土空间规划条例、公共数据管理...
何种“看病”算消费?
因此，一般情况下，非营利性医疗机构与患者之间形成的医疗服务合同关系不应适用消费者权益保护法，但也存在少数例外情形，如一些非营利性医疗机构开设的国际部、高端体检中心、VIP科室病房等，这些内设部门不使用基本医疗保险...
知识产权代理欺诈应对指南丨基于〈消费者权益保护法〉与〈商标行政执法证据规定〉的维权路径与风险防范
今天这篇科普，将结合《消费者权益保护法》《商标行政执法证据规定》等法律依据，为大家梳理“证据收集+3 大维权渠道+避坑要点”完整攻略，帮你用合法手段反击欺诈行为，追回损失！一、维权第一步：8 类核心证据，缺一不可（附...
天使投资人郭涛:淘宝“估吗”等二手回收平台或违反《消费者权益保护法》
从《消费者权益保护法》来讲，消费者享有公平交易权，平台先以高价吸引，后续却恶意压价，这明显侵犯了消费者的这一权利，使消费者无法在公平合理的条件下完成交易。同时，这种行为 也可能构成欺诈，因为初始的高价预估可能让...
农行诸城支行开展消费者权益保护宣传活动
大众网记者徐浩通讯员王文婕潍坊报道 为提升学生群体金融风险...此次活动获得学生们一致好评，大家表示，不仅学到了实用的反诈技巧，更增强了自身金融权益保护能力。农行诸城开发区支行会持续开展反诈活动，守护好群众的钱袋子。
最高法新规解读:商品房消费者权益保护升级,家庭改善型住房可排除强制执行
近日，最高人民法院发布《关于审理执行异议之诉案件适用法律问题的解释》（以下简称《解释》），对商品房消费者权益保护进行了细化规定，大幅拓宽了保护范围，将家庭改善型住房纳入可排除强制执行的范围，这一变化将于2025年7...
权益最大化:医美纠纷中“消费欺诈”与“医疗事故”诉讼路径的选择策略
很多消费者甚至律师同行都会困惑：医美纠纷到底该走《消费者权益保护法》还是按普通医疗事故处理？选对路径，赔偿可能天差地别—不仅是拿回服务费，更可能获得三倍惩罚性赔偿！两大路径，天壤之别 让我告诉你一个许多人都不...
近万亩高粱近乎绝产!假农药纠纷背后,农民权益保护再引深思
中国政法大学教授、中国农业农村法治研究会副秘书长李蕊在接受采访时指出，依据《消费者权益保护法》第六十二条，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，视为消费者，享有相应权益。对侵害众多消费者合法权益的行为，中国...
盗版剧App藏风险隐患 消费者警惕因小失大
发生消费争议时，消费者可以依据消费者权益保护法等法律法规与经营者进行协商，也可以向有关行政部门或通过“全国消协智慧315平台”等渠道进行投诉咨询。消费者使用视频App过程中，如果发现经营者存在超范围收集使用个人信息等...
用户投诉“大麦网”电影票退票收取高额手续费 被指霸王条款侵害消费者权益
温先生指出，根据《消费者权益保护法》第二十五条，网络购物消费者享有七日无理由退货权利，且经营者单方面规定“不退不换”涉嫌限制消费者合法权益、免除自身责任，属于无效格式条款。他要求大麦网依据法律规定退还全额票款...
淄博市市场监督管理局、淄博市消费者权益保护委员会发布“双十一”网络购物消费提示和合规经营提示
网络交易平台及平台内经营者应认真履行《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《价格法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，严格履行审查核验、信息报送、信息公示、安全保障等主体责任义务。...
“三方发力”守护消费者合法权益
苏号朋：依据民法典、消费者权益保护法等规定，“不可取消”等条款本质是格式条款，若条款“免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利”，且未以显著方式（如加粗、弹窗）告知消费者，即属无效。具体来看，若消费者...
遭遇直播带货弄“虚”作“假”消费者如何维权?
事发后也将包先生的姓名、有限地址和联系方式告诉了方先生，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。争议发生后，网络直播平台公司对于买卖双方已经进行了调解与处理，虽然未能解决双方纠纷，但已经尽到义务，故方...
节目延播、内容缩水会员喊话《再见爱人5》退费:权益损失为何要由消费者买单
若平台在未提供约定服务的情况下仍拒绝退款，可能构成变相强制收费，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于“经营者不得设定不公平、不合理交易条件”的规定。据芒果TV《会员服务协议》（以下简称《协议》），在“服务...
“时长鬼秤”不能肆意侵害消费者权益
《消费者权益保护法》明确，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。广告倒计时超出约定时长，对消费者构成了实质性的欺骗与误导，侵害了消费者的知情权与公平交易权，不仅会消磨消费者对平台的信任...
涨跌风险都是消费者的 商家这双标让人蒙了
对于商家的这种行为，九龙坡区消委会秘书长陈涌认为，商家已经严重违反了公平交易、诚实信用原则，违背了消费者权益保护法，同时涉嫌违反不正当竞争的法律规定。消费者可以向12315投诉，如果违法情节比较严重，市场监管部门...
关于规范旅游市场秩序保障游客权益的提醒提示函
严格遵守《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，严禁欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、强迫消费等损害旅游形象的行为。餐饮、住宿、商品零售等经营主体必须做到明码标价，杜绝短斤...