窗外雪花飘落，朋友圈立刻就被“初雪打卡”刷屏了，但你有没有想过，你的客户，此刻可能正在路上堵车、赶着去开会，或者刚刚被寒风吹得缩着脖子走进办公室?

在这个时候，一条用心的问候，比什么都管用，不要再只发“下雪天注意安全”了!试试这些更细腻、更有温度的话术，让客户觉得：这个人，真的惦记着我。

比如，对于经常出差的客户可以说：

“下雪天航班/高铁很容易延误，您如果今天有出行安排，多预留一些时间，不要着急，安全到达了跟我说一声，我会放心一些～”

对于本地见面较多的客户可以说：

“今天早上路上结冰冻住了吧?我们约好的会面不着急，您慢慢过来，热茶我先帮您准备好!”

如果是老客户，可以带有一些人情味：

“下雪天最适合吃一顿热乎乎的饭了!忙完工作记得犒劳一下自己，不要只啃面包对付着吃啊～”

甚至还可以结合业务自然地带出一句：

“雪一下，年底的节奏就更紧张了，您手头的事情如果需要帮忙，随时叫我，我们一起稳稳地收尾!”

关键不在于话多，而在于让客户感受到“你看到了他的处境”。

不用群发，不用华丽的辞藻，就一句“雪大路滑，您开车慢一点”，配上一个热奶茶的表情包，就足够暖心了。

另外还有几个小提醒：

✅ 发送的时间选择在早上7–8点（出门前）或者傍晚5–6点（下班路上），会最应景；

✅ 不要紧跟着加上一句“最近有合作计划吗?”，这样关怀就变成功利性的了；

✅ 真诚比完美更重要，哪怕就一句“下雪了，多穿点衣服”，也比沉默要好。

雪会停止，但人情味能够一直温暖着。

这个冬天，别让你的客户在风雪之中，只收到快递和账单。

一条消息，温暖一颗心，你发送了吗?