2026年2月2日下午，陕西咸阳礼泉县长富路上的“好想来”零食店里，两名14岁女孩在付款后离开店铺十几米，但是却被店员给叫了回去，因为店员怀疑她们偷了店里的东西，而且还被扣留了20分钟。

据家长张女士的描述，2月2日13时，她上初中的女儿和亲戚家的一个女孩一同前往“好想来”零食店买东西。两人当时付了款离开店铺，又被叫了回去。店员怀疑她们偷了店内的商品，因为门店收到总部的一段监控视频提醒。

其中一位女孩说，她们被叫回店里，店员一直在看监控核实，她们只能站在一旁。然而张女士看了监控后，看见亲戚家的孩子先用手摸了一下货架上的东西，然后又摸了一下自己的双肩包。虽然包的拉链是打开的，但是孩子没有把东西放进包里。

张女士对零食店的处理方式表示非常不满，她认为孩子只有14岁，在没有确凿证据的情况下，凭什么扣留人？而且还不让报警，不让联系家长！这件事情完全可以让监护人到场处理。所以说，店员的做法。会让孩子的心理产生阴影。

张女士还表示，孩子回来后一直哭，哭了4个小时，甚至说过要跳楼的话。2月2日晚上，张女士称门店拒绝提供联系方式，并且报了警。警方介入后证实，两名女孩并没有任何偷窃的行为。

事件中的两个女孩只有14岁，处于心理敏感时期，她们在店内被扣留期间，不仅有身体上的限制，还承受着心理压力。说到底，门店作法没有温度，更缺乏理性。这是一个需要我们思考的问题，如何在维护商家合法权益的同时，保护好每一个孩子的尊严与权利。对此，你们怎么看呢？