不知不觉间,索尼手机已经悄然告别中国市场。
没有发布会、没有告别信、没有最后一款纪念机型。一夜之间,官网关了,公众号注销了,微博停更了,一切都静悄悄。

据小事哥了解,索尼Xperia的官方微信公众号已于11月初进入注销流程。早在8月,它的中国官网域名就无法访问,产品页面也只剩几张孤零零的图,点击进去早已没了商品详情。索尼手机在中国的最后一丝存在感,也这样慢慢消失了。

回顾它在中国市场的命运,简直是一部从巅峰跌到谷底的活教材。
在功能手机时代,索尼爱立信曾是无数年轻人的梦中情机。
2005年到2010年,是索尼手机最风光的时期。那时候它还叫索尼爱立信,K750i、W800、C905这些产品风靡一时。拍照、音乐、设计,样样都能打。尤其在年轻人中,索尼爱立信几乎是潮流的代名词。

但进入智能手机时代后,情况迅速变了。虽然初期Xperia系列表现还不错,2011年出货量能排进中国市场前五。但之后节奏就乱了。Z系列、XZ系列、1系列,每一代都强调工业设计、三防、4K屏、专业拍照模式,可这些在中国用户眼里并不实用。大家想要的是拍照一键美颜、系统本地化、支付方便。索尼却始终坚持自己的“工程师美学”。

小事哥认为,索尼最大的问题是“太坚持自己”,却忘了用户到底需要什么。
它从不愿迎合潮流,坚持21:9的超窄屏幕,坚持4K分辨率,坚持独立快门键,坚持轻度定制的原生系统。看起来很专业、很高级、很理想,但用户要的是用得爽、拍得好、功能全。但是,它的系统几乎不支持NFC公交卡、云服务弱、权限管理不适配国产App,甚至微信视频都容易卡顿。对中国用户来说,这些问题一两个就够放弃一个品牌了,更别说是一堆。
说白了,索尼根本没学会“本土化”。而中国市场,恰恰是最依赖本地生态的地方。你不适配支付宝、微信,你还想卖手机?
价格上,国产旗舰只要三四千,索尼Xperia张口就八九千,结果却连本地服务都做不好,性能也不突出,拍照也不见得有优势,买它图啥?
到了2016年,中国手机品牌纷纷发力。华为搞徕卡联名,OPPO和vivo做起了高端,小米也在不断提升体验和设计。而索尼却还在坚持小众路线,价格高,体验却不讨喜,市场份额自然不断下滑。CAICT数据里,索尼的份额几乎低到“看不见”;IDC的2023年报告显示,索尼手机在中国市场份额不足0.1%。
更扎心的是,索尼手机也没在全球市场守住优势。日本本土市场被iPhone压制,欧洲份额低于2%,北美几乎没人提起它。手机业务成了索尼体系里的“边角料”。

一名接近索尼中国的内部人士透露,手机对索尼来说只是众多电子业务中的一个小品类,退出中国只是顺势而为。从2016年起,索尼移动通信在中国的员工数从643人骤降至如今只剩3人。跟十多年前的2000人研发团队比起来,简直判若两人。
小事哥记得,2011年索尼在北京还开了全球第二大研发中心。当时高管信心满满,立志要做“安卓第一品牌”。
而现在,那个曾经辉煌的索尼爱立信大厦已经更名为东煌大厦,连物业都记不清索尼是何时搬走的。

在全球范围内,索尼手机也不好过。在日本本土被iPhone压制,在欧美几乎消失,在全球范围内,索尼手机都在被“边缘化”。
一位接近索尼中国的业内人士透露,手机对索尼集团来说早已不再是核心业务,这次的战略收缩,是“自然的结果”。
令人唏嘘的是,索尼手机从来不是没有机会。从索尼爱立信时代的辉煌,到Xperia初期的尝试,它一度站在行业前列。可惜,时代变了,用户也变了,索尼却始终站在原地,守着自己的技术梦。

如今,北京东三环平安金融中心的办公楼里,曾经的索尼移动通信办公室早已冷清。2011年那个在望京点睛瑞狮、宣称要做“安卓第一”的下午,不过是历史的幕布拉开的一瞬。今天,幕布落下,观众散场,主角退场,连谢幕都省了。
小事哥认为,索尼手机的失败,不是技术落后,而是脱离用户。在讲究速度、体验和生态的中国市场,“高冷”从来不是好生意。手机本就是大众消费品,理想主义者注定很难赢。