11月3日，2026年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇开幕。

水乡小镇又双叒开大会了，全世界的科技大佬聚在一起，聊得最多的还是AI。可中国移动董事长陈忠岳在主论坛上的演讲，让不少同行心里咯噔一下，整场下来，他反反复复把同一个词念叨了三遍：普惠。

当他一次演讲，三次提到同一个词的时候，这件事就值得多看两眼。

三次“普惠” 一次比一次有份量

在乌镇，陈忠岳给出的判断很干脆：

第一次，是给AI“重新划重点”。AI正从单点智能走向规模应用，能力要素不再只是算法、数据、算力，更要多关注三样东西：连接、协同、普惠。这不明摆着说，光卷技术不行，得让技术落到人身上。

第二次，说到的是三者的内在联系。连接，让智能“用得上”；协同，让智能“用得好”；普惠，让智能“用得起”。"三个“用”，前两个词是技术语言，最后一个词是人的语言。

第三次，落在收尾。陈忠岳强调，要让智能技术“普惠无界”，助力智能经济繁荣发展、智能社会安全有序。

三次“普惠”，从定位到价值，再到愿景，一气呵成。目前，中国移动超10亿用户里，已经有5亿多在用各类智能服务。这才是“普惠”的真实刻度：不靠发布会惊艳，靠10亿人里5亿人无感接入。

或许未来，连接、协同、普惠才是决定AI能不能真正落地的三块拼图。

普惠不是喊口号是真掏了家底

光会念“普惠”可不够，得看兜里有没有货。陈忠岳这波，属于“嘴上说着普惠，手里已经把家底都铺开了”。

第一招，把“底层技术”开源出去。中国移动基于IPv6原创提出了全栈通用互联网协议G-SRv6，牵头制定了IETF发布的国际标准RFC9800，把互联网承载效率提升了25%以上，如今已在全球300多家运营商的网络里规模部署。

还牵头发布了两个算力路由国际标准，让互联网路由头一回“看得见算力”。

第二招，把“网络能力”摊开来用。深化共建共享，建成全球规模最大、技术领先的移动通信网，再整出个“算网大脑”，把算力和网络资源统一调度。相当于给全国的算力装了“中央调度台”，谁家GPU闲着，随叫随到。

第三招，也是最接地气的，把“智能服务”送进千行百业、千家万户。面向企业，靠移动网络和“天工”平台，服务了超千万家实体企业；面向老百姓，依托咪咕平台，推书香阅读、体育赛事、国风音乐。

我们刷的球赛、听的歌，背后可能就是这“普惠”在悄悄发力。

要是以为“普惠”只是乌镇临时起意，那就太小看移动了。我们把时间拨回今年6月的上海MWC，陈忠岳的演讲标题就叫《移动智能无界普惠（MobileAI AI for All）》。

那次演讲的开场，不讲技术，讲了一个人。一位叫张旭佳的残障人士，一直生活在无声的世界里。靠着AI设备和中国移动的“一人一模型”无障碍技术，他第一次拥有了“自己的声音”，能自如地过上普通人的生活。

全世界有10亿多残障人士，陈忠岳说得很直白：“人工智能不应只服务于少数精英，也不应止步于普通大众，而应平等地照亮每一个生命。”

这话放到这儿，跟乌镇的“普惠”就串起来了。一个是“技术要惠及每一类人群”的初心，一个是“让AI用得起用得好”的落点，本质上讲的是同一件事：弥合数字鸿沟。

移动也确实是这么干的。面向千家万户，把AI塞进体育、文化、金融的场景，AI手机、AI眼镜、人形机器人都在路上，咪咕还整出了2026世界杯观赛智能体；

面向千行百业，“天工”工业互联网平台把炼钢工人从炉口的高温高危里解放出来，实现“数据炼钢”。底下兜底的，是MobileClaw智能体框架和汇聚300多款主流模型的MoMA“词元超市”。

目标就一个，让AI从“尝鲜”变成“常用”，让技术把门槛降下来，让它落在“用得上、用得起、用得好”的平凡日子里。

从上海到乌镇，技术形态从“离身智能”到“具身智能”再到人机共生，终端和模型会一茬一茬地换，但“弥合数字鸿沟，让技术惠及每一类人群”这件事，是移动从“移动通信”走向“移动智能”路上不能挪的锚。它决定了AI是少数人的玩具，还是所有人的工具。

这，才是普惠真正的分量，也是中国移动的初心与使命。