【来源:温岭公安】
10月21日上午,温岭市太平街道三星桥村A区,温岭市公安局太平派出所社区民警莫超一走访群众时,突然接到所接警中心指令,B区有人发生争吵,他立即带领辅警赶赴现场处置。
这是太平派出所推行“全警接警、全警办案”警务机制改革的缩影。以优化警力配置、提升警务效能、提高服务质效为核心,太平派出所着力夯实“主防”根基。
“早在2001年3月,派出所设立全省首家社区警务室,社区警务一直是我们的品牌。作为‘国枫所’,我们必须与时俱进、勇于创新。”所长王钦佩说。
结合14个社区的警情体量和治安复杂程度,派出所科学划定三大警务片区,同步健全配套运行机制:值班领导统筹面上案件和警情调配;社区民警重点承接邻里纠纷、感情纠纷、土地纠纷等常见警情,工作日在管区内做实“有警接警、无警访民”;案件办理队值班组对案件办理全面支撑;案管室负责案件全流程监管和取证指导。派出所还购置28辆警用电动自行车,全方位保障一线执勤执法需求,推动改革常态化、标准化、规范化运转。
10月21日一早,民警梁剑刚到警务室,就带领辅警和房东队义警开展出租房屋安全检查和宣防工作。“改革推行以来,我除了参加所里安排的接处警任务,工作日都在辖区,严格落实‘有警接警、无警访民’。”梁剑说。
派出所优化警务资源配置,充分发挥社区民警人熟、地熟、情况熟及矛盾化解、基层管控能力突出的优势,推动民警履职模式从传统单一的基层服务、基础管控,向风险防控、打击整治、便民服务“三位一体”转变,前移防控关口、下沉警务重心。
“改革既有效破解传统模式下警力忙闲不均的难题,实现警情快速响应、高效处置,又充分发挥老民警善做群众工作的优势,沉下心来排查化解辖区风险隐患,解放办案民警精力,让他们专心打击犯罪。”综合指挥室主任徐招永说。
“详细说说今天为什么发生纠纷?”派出所询问室内,社区民警江福军坐在电脑前制作笔录,骨干民警李谨腾在一旁指导。派出所建立“师徒结对、骨干帮带”协同机制,案件办理队骨干民警全程指导社区民警制作笔录、规范办案流程、规避执法风险,快速提升全员办案实操能力,实现打防融合、协同增效。
派出所制定完善《接警办案闭环交接工作规范》,明确警情处置、证据移交、信息对接的时限标准和责任主体,实现警情流转、材料移交全程可追溯,确保全员业务达标、全域履职过硬。
经过一个月的实践,改革成效初步显现:辖区矛盾纠纷警情环比下降9.05%,纠纷类重复报警警情环比下降12.7%,群众对案件办理进度和处置结果满意度全面提升。
(来源:平安时报)
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