半夜候补成功,一觉睡醒火车已经开走
国庆出行抢票难,很多人都靠12306候补捡漏,但是最近深圳就有一位网友,踩了一个特别让人糟心的大坑。
事情发生在9月30日,这名网友打算从深圳北站坐高铁回广西老家,可惜直达票早就卖光了,没办法只能提交候补订单碰碰运气。谁也没料到,凌晨0点38分,深夜有人退票释放出座位,系统直接自动候补兑现成功,这趟车早上7点46分就要发车。
大半夜人睡得正沉,手机上的候补成功通知,还有发车提醒全都错过了。等早上一觉醒来,才看到一堆消息,可这个时候列车早就开走了,白白拿到一张坐不上的车票,换谁都得郁闷。
很多人看完都想问,大半夜系统还会出票吗?12306给出了解释:候补兑现是24小时不停运转的,不管白天黑夜,只要有人退票、有空余席位,就会按照排队顺序自动出票。
这里有个绝大多数人会忽略的功能,提交候补订单的时候,可以手动设置截止兑现时间。要是你不去手动修改,系统默认是开车前6小时停止兑现。这次事件里凌晨兑现的时候,距离发车还有7个小时,没有超出默认时间,所以系统正常出票。
万一真遇上这种车开走的情况,也不是完全没有补救办法。按照规则,车开走之后不能退票,但是当天24点之前,还可以办理一次改签,只不过能不能改到合适的车次,要看当时还有没有余票。
这件事真的给经常候补买票的朋友敲个警钟。不少人提交完候补就把这件事抛在脑后,以为只会白天出票。尤其要买大清早车次的,千万记得用好截止兑现时间。怕半夜睡着收到通知看不到,就把截止时间调到自己睡觉前,比如晚上10点就停止兑现,就不会出现深夜出票人还在睡觉的尴尬局面。
另外手机一定要给12306开启通知权限,别把推送给屏蔽了。候补捡漏固然香,但也别捡一张自己赶不上的票。出行多留个心眼,才能避免这种糟心的乌龙。