殡仪馆门口摆摊卖咖啡,商机和分寸该如何把握?
做生意寻找商机本无可厚非,可要是把生意开到殡仪馆大门口,这件事就立马引发巨大争议。试问,抓住客户需求,就可以不顾场合的特殊属性吗?
老话讲,凡事有度,过则为灾。这件事发生在江苏盐城的一座小县城,9月24日,多家媒体对此事进行了报道。这名摊主大家都叫他汉哥,平日里就是开着改装小车到处游走,主打露营自驾游咖啡生意。奈何小县城的消费能力有限,咖啡的销路一直不温不火,生意十分平淡。
一次偶然的观察,让他盯上了殡仪馆门口这块地方。但凡家里有人离世,家属大多需要通宵守灵,清晨赶往殡仪馆办理后事,一个个熬得身心俱疲,又困又饿。汉哥心想,这不正是自己的机会吗?
于是他把咖啡车直接开到殡仪馆大门口,每天凌晨五点早早就位,上午九点便收摊走人。摊位上不光有热乎的咖啡,连泡面、小零食也一并备好,想着给疲惫的家属补充体力。按照摊主自己的说法,这个地点不愁没有人流,天天都能开张,只是生意时好时坏。
他把现场的视频发到网上之后,网友直接吵成了两大阵营。一部分网友直呼摊主脑子灵活,堪称商业鬼才。站在家属的角度想一想,通宵操劳一夜,大清早能喝上一杯热饮垫垫肚子,实实在在解决了当下的生理需求。更有不少网友脑洞大开,还给他的咖啡起了各种猎奇的名字,听上去让人哭笑不得。
但是更多的人对此并不认可。殡仪馆是缅怀逝者的肃穆之地,到处都充斥着悲伤沉重的气氛,喧闹的流动摊位摆在大门口,很容易打破这份庄重,是对逝者和家属的一种不尊重。
没过多久,殡仪馆的管理方注意到了这个流动摊位,工作人员对汉哥进行了劝导和批评教育。最后摊主也做出承诺,以后不会再来这个位置摆摊,还对外坦言,其实这里的经营收益并不算理想。
很多人好奇,这件事放到法律层面究竟该怎么评判?我国对于街头流动摊贩,并没有全国统一细则,具体的摆摊点位,是由各个省份自行划定管理。殡仪馆门前并不在官方划定的经营区域之内,在此摆摊本身就不符合属地管理要求。
单从商品本身来说,咖啡、泡面只是普通食品,并不属于违规丧葬用品,单纯售卖行为并不触犯公序良俗的相关条款。可一旦拿着特殊场景拿来拍短视频博流量,刻意制造噱头炒作,性质就完全变了味。
还要搞明白一点,殡仪馆作为事业单位,能够对门前的外来摊贩进行劝说引导,但并不具备强制处罚的权力,如果要做出处罚,必须交由城管等行政执法部门来执行。
不可否认,善于观察挖掘需求,是生意人难能可贵的本事。可商机到处都有,并不是所有地方都适合做生意。赚钱固然重要,但心中也要存有一份敬畏之心。有些场合承载着特殊的情感意义,不能只拿经济效益去衡量。
真正高明的经商头脑,不单单要看到哪里有顾客,更要懂得分清场合、守住分寸。如果只盯着眼前的流量和收益,忽略社会公序与大众情感,到头来只会得不偿失。