信息社会飞速发展和企业信息化建设的需要,让企业商业机密逐渐集中在了电子文档,例如,CAD图纸、Office 文档等等,同时也成为企业内部数据安全的最大威胁。如何保护承载了重要信息的文档安全成为不可回避的问题。
数据泄露预防是识别、监控和保护敏感数据免遭未经授权的访问、传输或暴露的过程。数据泄露不仅涉及外部行为者(如黑客)的未经授权访问,通常还有很大一部分是由于内部错误(如配置错误)导致的意外暴露。在许多情况下,这是人为错误和技术问题的结合。一些常见原因包括:
人为错误:员工可能会意外地将敏感信息发送给错误的收件人、错误配置数据库或丢失包含敏感数据的设备。
安全措施薄弱:糟糕的安全实践,例如缺少安全补丁、默认密码、密码重复使用、密码泄露或访问控制不足,允许未经授权的访问访问敏感数据。
不安全的网站和应用程序:存在漏洞的网站或应用程序可能会被利用来访问存储的数据(例如,不安全的直接对象引用或 SQL 注入)
服务器配置错误:配置错误的服务器或云存储桶可能会意外暴露敏感数据,从而导致数据被盗。
网络钓鱼攻击:社会工程攻击可用于诱骗员工通过欺骗性电子邮件或消息泄露敏感信息。
第三方供应商:组织经常与供应商、合作伙伴和承包商共享数据。如果这些第三方的安全性较弱,数据可能会通过其系统泄露。
内部威胁:恶意内部人员可能会故意泄露数据以谋取个人利益、损害组织或作为一种抗议形式。
设备丢失或被盗:包含丢失或被盗敏感数据的笔记本电脑、智能手机或外部存储设备可能会导致未经授权访问敏感数据。
01
核心数据泄露预防基本方法论
实施以下 12 个步骤可以显著降低公司发生数据泄露的风险:
1)整体信息资产风险评估
通过漏洞扫描、渗透测试和红队参与定期评估公司的安全状况,以识别漏洞和潜在威胁。
2)安全的物理访问
控制对公司场所的物理访问,并保护笔记本电脑、服务器和硬盘驱动器等设备。
3)基于零信任安全模型构建安全防护架构
使用防火墙、防病毒软件、加密、入侵检测系统和网络分段来保护您的网络和数据。
4)建立分级访问控制权限
将敏感数据的访问权限限制为仅需要敏感数据来履行工作职责的员工。使用基于角色的访问控制和多重身份验证。
5)更新和修补系统补丁
定期更新和修补作系统、软件和应用程序,以修复安全漏洞。确保您有更新的资产清单来处理。
6)持续监控和审计公司DLP安全体系
持续监控您的网络是否存在可疑活动。监控暗网中是否有泄露的公司数据和员工凭据,以便在犯罪分子利用它们之前降低风险。
7)静态和传输中数据的数据加密
对静态和传输中的敏感数据进行加密,以防止未经授权的访问。
8)制定事件响应计划
制定有效应对数据泄露的计划,包括通知受影响的各方和当局。
9)供应商管理
确保第三方供应商和合作伙伴遵循严格的安全标准来保护任何共享数据。
10)定期备份
定期备份重要数据并安全存储,以从数据丢失或勒索软件攻击中恢复。
11)内部安全教育
提供有关网络安全最佳实践的定期培训,例如识别网络钓鱼电子邮件、创建强密码和报告可疑活动。
12)法律合规性
确保遵守相关的数据保护法律法规,例如信息安全等保要求、 GDPR、HIPAA 或 CCPA。
02防止数据泄露的具体策略实践
第一重保护:详尽细致的操作审计文档全生命周期审计
详细记录文档从创建之初到访问、修改、删除等全生命周期内的每一项操作
记录共享文档被其它计算机修改、删除等操作
在文档被修改、删除、打印、等相关操作发生前及时备份
文档传播全过程审计
细致记录文档通过打印机、外部设备、即时通讯工具、邮件等工具进行传播的过程,有效防止重要资料被随意复制、移动造成外泄
桌面行为全面审计
屏幕监视功能,能够对用户的行为进行全面且直观的审计,企业甚至能够了解到用户在ERP系统或者财务系统等信息系统中执行了哪些操作
第二重保护:全面严格的操作授权文档操作管控
控制用户对本地、网络等各种位置的文件甚至文件夹的操作权限,包括访问、修改、删除等,防范非法的访问和操作
移动存储管控
规范移动存储设备在企业内部的使用,可以禁止外来U盘在企业内部使用,做到外盘外用
对内部的移动盘进行整盘加密,使其只能在企业内部使用,做到内盘内用
终端设备规范
能够限制USB设备、刻录、蓝牙等多种计算机外部设备的使用,有效防止信息通过外部设备泄露出去
网络通讯控制
控制用户经由即时通讯工具和E-mail等网络应用发送机密文档,同时还能防止通过上传下载和非法外联等方式泄露信息
准入网关
及时检测并阻断外来计算机非法接入企业内网从而窃取内部信息,同时还能防止内网计算机脱离企业监管
桌面安全管理
设置安全管理策略,关闭不必要的共享,禁止修改网络属性,设定登录用户的密码策略和账户策略
第三重保护:安全可靠的透明加密强制透明加密
对电子文档进行强制性的透明加密,授信环境下加密文档可正常使用,非授信环境下加密文档则无法使用
在加密文档的使用过程中默认禁止截屏、打印等可能造成泄密的应用
内部权限管理
对于多部门多层级的组织,将用户权限与不同保密等级的敏感信息一一对应,做到信息的分部门分级别授权使用,有效降低内部泄密风险
文档外发管理
加密文档阅读器,通过分配阅读器,企业完全可以控制外发加密文档的合法阅读者、有效访问时间以及访问次数,从而有效避免文档传出企业后发生二次泄密
防灾备份机制
备用服务器机制以应对各种软硬件及网络故障,保证加密系统持续不断的稳定运行
可设定应急事件来应对网络不稳定或故障问题
明文备份服务器可以对修改的加密文档实时备份,确保即使意外情况出现,加密原文件也完整可用
03防止数据泄露的工具箱选项
结合IDC、数世咨询等国内权威机构对中国数据安全市场的分析,对数据防泄露(DLP)领域的工具和解决方案进行一次系统性的归纳。
中国数据防泄露市场已从单一功能的产品向体系化、平台化解决方案演进。从狭义的“防泄露”升级到更广义的“数据安全保护”。一个完整的数据保护体系应包含三大支柱:事前防御、事中管控、事后恢复。其完整架构如下图所示::

基于上述框架,市场上的解决方案可分为以下几大类别,并已形成完整的产业生态:
一、 终端数据防泄露这类解决方案是DLP的基石,通过在终端电脑上安装代理,直接监控和管控数据在被使用过程中的操作行为,如外发、拷贝、打印等。
核心价值:防止数据从源头(员工电脑)泄露,保护核心知识产权(如设计图纸、源代码)。
参考品牌:
溢信科技(IP-guard):国内终端DLP领域的领先者,提供一体化终端安全管理平台,功能全面,以稳定性和成熟度著称。
奇安信:其终端DLP是其数据安全体系的重要组成部分,尤其在政府、央企等关键基础设施行业有深厚基础。
明朝万达:老牌数据安全厂商,其终端数据防泄露方案在金融、政务等领域应用广泛。
亿赛通:专注于文档加密与终端数据防护,在终端DLP领域有长期积累。
二、 网络数据防泄露这类方案部署在网络网关节点,深度检测和分析流出内部网络的数据流,监控如网页邮件、网盘上传等行为。
核心价值:防止数据通过网络通道泄露,是内网边界安全的重要一环。
参考品牌:
天空卫士(SkyGuard):中国专业数据安全厂商的代表,其网络DLP以深度内容识别和智能行为分析为核心。
深信服:其上网行为管理/全网行为管理产品内置了强大的DLP模块,在该领域市场占有率极高。
联软科技:专注于端点安全和网络准入控制,其解决方案也包含网络层的数据防泄露能力。
三、 数据安全治理与平台级解决方案这是当前市场的主流趋势。此类方案首先解决“有哪些数据?数据在哪?敏感级别如何?”的问题,然后基于数据分类分级的结果,实施统一、精细化的防护策略。DLP是其核心能力模块之一。
核心价值:实现“治理为先”,体系化地应对《数据安全法》等合规要求,实现统一管控。
参考品牌:
亚信安全:提供完整的数据安全治理平台,其数据分类分级和统一管控能力在电信、金融等行业有深厚积累。
奇安信:大力推动“数据安全平台化”战略,其数据安全开放平台旨在提供覆盖数据生命周期的统一防护。
深信服:致力于构建集成了终端、网络、云能力的统一数据安全平台。
美创科技:专注于数据治理和数据安全,其暗数据发现和分类分级产品有独特优势。
四、 云数据安全与CASB随着企业上云,这类方案专门用于保护存储在公有云、私有云或SaaS应用(如Office 365,钉钉,企微)中的敏感数据。
核心价值:适配云环境,防止数据通过SaaS应用和云平台泄露。
已知品牌:
深信服、奇安信、亚信安全:上述平台厂商均已将其DLP能力扩展至云环境,通过CASB或SASE服务的形式提供。
灵犀:专业的云访问安全代理(CASB)厂商,专注于SaaS应用的数据安全防护。
五、数据备份与容灾恢复解决方案
这是数据安全体系的“最后防线”。当数据因泄露(如勒索软件加密)、误删或物理损坏而丢失时,通过备份快速恢复业务,本质是防止“数据不可用”这一终极形态的泄露。
核心价值:确保数据在遭遇灾难性事件后能够快速恢复,保障业务连续性。
代表品牌:
爱数:国内领先的数据管理解决方案提供商,其产品线涵盖备份容灾、非结构化数据管理,深度适配信创环境。
Veeam:全球领先的备份、恢复和数据管理解决方案提供商,在虚拟化备份领域市场优势明显。
鼎甲科技:国内专业的备份容灾厂商,在党政、金融等领域有广泛应用。
04战略性选型建议
根据IDC等报告,中国DLP市场正呈现 “治理驱动、能力聚合、场景细分” 的趋势,构建完整的数据保护体系需具备纵深防御思维:
如果你的当务之急是“锁住”最核心的资产,防止“一失万无”的泄露,那么应优先考虑 “封锁与管控” 理念的解决方案(如以加密见长的产品)。
如果你需要满足合规审计要求,或希望先了解风险再精准管控,避免“一刀切”影响业务效率,那么应从 “监控与审计” 理念的方案入手。
如果你的企业规模大、数据繁杂,希望体系化、长效地解决数据安全问题,那么选择 “治理与智能” 理念的平台型方案是更可持续的选择。
筑牢恢复底线:任何成熟的数据安全战略都必须包含可靠的备份恢复方案。在选择爱数或Veeam等产品时,需验证其恢复时间目标(RTO)和恢复点目标(RPO)是否满足业务要求。
追求平台化协同:对于大型企业,优先选择能提供一体化平台的厂商(如奇安信、安恒、深信服),以实现策略统一和联动响应。

文件硬盘数据销毁