去国外旅行,参观酒庄听起来是一件很浪漫的事。
阳光、葡萄园、橡木桶,再加上一间摆满酒杯的品鉴室。导游端起杯子,提醒大家先观察颜色,再轻轻晃动,闻一闻香气。
你照着做完,原本以为下一步就是品尝,导游却突然走到面前问:
“What aromas can you pick up?”
你低头又闻了一次。
葡萄味?酒味?还是……木桶味?
旁边的外国游客已经开始回答“黑莓、香草、烟熏和一点胡椒”,轮到自己时,脑子里只剩下一句:
“Smells good.”
第一次参加国外酒庄参观,真正让人紧张的往往不是不懂酒,而是不知道导游下一句会问什么。
导游说的每个单词都认识,连在一起却听不懂
酒庄讲解通常包含三部分:
葡萄怎样种植,酒怎样酿造,以及品鉴时应该注意什么。
这些内容听起来并不复杂,现场却会出现大量平时很少接触的词:
Vintage:年份,也可能指某个年份采收的葡萄;
Tannin:单宁;
Acidity:酸度;
Full-bodied:酒体饱满;
Dry:这里通常指“不甜”,不是“干燥”;
Finish:酒液咽下后留下的余味;
Barrel-aged:经过橡木桶陈酿。
如果导游语速较快,再加上当地口音和游客交谈声,即使认识其中一些单词,也可能跟不上完整的讲解。
特别是听到“dry”时,有人会下意识认为导游在形容天气;听到“body”,又开始疑惑为什么突然聊到了身体。
“你闻到了什么”没有标准答案
很多第一次参加品鉴的人,最担心的就是被点名回答。
导游可能会问:
“What can you smell?”
“Do you notice any fruit flavors?”
“Is it more acidic or more sweet?”
其实,这些问题通常不是考试,也没有唯一正确答案。
所谓樱桃、香草、咖啡或皮革的香气,并不代表酒里真的加入了这些东西,而是人们用熟悉的味道描述自己的感受。不同人闻到的气味不一样,也很正常。
如果确实说不出复杂的词,可以用简单表达:
“I can smell something fruity.”
我闻到了一些水果香气。
“It tastes a little sour to me.”
我觉得它尝起来有一点酸。
“I’m not sure, but it feels quite light.”
我不太确定,不过感觉比较轻盈。
当然,回答一句“I’m still learning”也完全没有问题。品鉴不是比赛,更不需要为了显得专业,硬说自己闻到了根本不存在的“雨后森林”。
试饮不等于必须全部喝完
另一个容易让人不自在的问题,是桌上一次摆出好几个杯子。
有人担心剩下会显得不礼貌,于是每杯都喝完;参观还没结束,人已经开始觉得头晕。
实际上,酒庄品鉴通常允许只喝一小口,也可能提供吐酒桶。若不想继续饮用,可以礼貌询问:
“Is it okay if I don’t finish it?”
我不喝完可以吗?
“Where can I pour the rest?”
剩下的可以倒在哪里?
如果不饮酒,也可以提前询问是否提供葡萄汁、无酒精饮品,或者只参加葡萄园与酿造区的参观。
最重要的是根据自己的身体状况决定是否饮用。品鉴结束后也不要酒后驾驶,提前安排公共交通、接送服务或不饮酒的驾驶者。
多国游客一起参观,导游也很为难
不少酒庄的旅行团并不只有一种语言的游客。
同一组人里,可能有人说英语,有人说法语、德语、中文或日语。导游如果先讲一遍英语,再分别补充其他语言,一小时的行程很快就会被拉长。
只提供一块英文讲解牌,也很难覆盖临时提问、现场故事和酿造师的即兴介绍。
这类“一名导游面对多国游客”的参观活动,正是演讲模式比较适合发挥作用的场景。
以 同言翻译 的演讲模式为例,酒庄或旅行活动组织者可以设置导游使用的语言,并根据游客构成选择最多10种目标语言。游客扫描二维码,或者通过链接、房间号进入页面,完成注册或登录后,便能选择自己的语言,查看实时字幕或戴耳机收听翻译语音。
这样,导游可以按照正常节奏介绍葡萄园、酒窖和酿造过程,不需要把同一段内容重复多遍;每位游客也能在自己的手机上选择语言,不必让整个旅行团共用一种字幕。
如果导游的语言支持声音克隆,并且提前完成设置,翻译语音还可以尽量保留接近导游本人的声音特征。对于讲述酒庄历史、家族故事或某个特殊年份时发生的事情,声音的一致性会让讲解听起来更加连贯。
组织多语言参观,不能只在入口放一个二维码
对酒庄、旅行社或体验活动组织者来说,二维码只是入口,并不是全部流程。
比较稳妥的做法是,在出发前留出几分钟,引导游客:
扫描二维码进入活动;
完成注册或登录;
选择需要的语言;
确认字幕显示正常;
需要语音时佩戴耳机。
葡萄园和酒窖的网络环境也可能不同。正式接待游客前,最好按照实际参观路线测试网络和收音,不要只在前台测试一次。
“赤霞珠”“长相思”、产区名称、酒庄名称和年份等内容,也适合提前整理成关键词。否则,一个发音特殊的地名可能在字幕里不断变化,让游客误以为导游介绍了好几个地方。
真正让人记住的,通常不是喝了几杯
旅行中的酒庄参观,最有意思的部分往往不是判断一杯酒值多少钱。
你可能会听到某一年天气怎样影响葡萄收成,看到一只使用了几十年的橡木桶,或者知道一个家族为什么坚持保留某种酿造方法。
这些故事,才是当地饮食和生活方式的一部分。
借助 同言翻译 的演讲模式,多种语言的游客可以分别阅读字幕或收听翻译语音,让导游不必反复讲解,也让更多人有机会理解杯子之外的故事。
至于导游再次问“你闻到了什么”,也不必紧张。
闻到樱桃、香草当然可以,暂时只闻到“酒味”也没关系。
旅行最重要的从来不是表现得像专家,而是在一个陌生的地方,真正听懂一点此前不知道的生活。