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楼上渗水引积怨 上门调处解民忧——鹿寨法院精准释法成功调处一起多年邻里渗水纠纷

近日,广西鹿寨县人民法院妥善化解了一起因房屋渗水引发的排除妨害纠纷。承办法官走出法庭,到现场勘查核实情况,耐心开展疏导调解,并持续跟进整改进度,终于解开了两户居民纠缠多年的心结,邻里双方握手言和。
纠纷由来

何某、邓某某居住在楼下,彭某某、王某某是他们楼上的邻居。楼上住户家中的卫生间自2021年以来长期渗水,渗漏至楼下,造成何某、邓某某家墙面受潮剥落,室内潮湿并散发出异味。房屋受损后,不仅居住体验下降,房屋也难以对外出租。何某、邓某某多次与楼上住户沟通,希望对方修复防水并给予相应补偿,但双方各执一词,始终未能达成共识。多年来,当事人尝试了多种途径寻求和解,却一直没能打破僵局。在多方努力仍未能化解分歧的情况下,何某、邓某某向鹿寨法院提起了诉讼,案件于2026年7月13日立案。
办案考量
小案连着大民生。承办法官在审理中意识到,如果仅仅一判了之,即便楼下住户拿到胜诉判决,楼上的防水问题也未必能够及时修复。如果义务人未能自觉履行,案件就可能进入强制执行程序,不仅耗费双方更多的时间和精力,还会进一步加深邻里之间的对立情绪,当事人的实际困扰依然得不到真正解决。秉持司法为民的初心,承办法官没有局限于在法庭内等待开庭,而是把工作做到纠纷现场。
实地化解

7 月 31 日,法官约请两户居民一同到场,仔细查看渗水位置、水流走向和楼下房屋的受损状况,认真倾听双方的诉求与顾虑。结合民法典关于相邻关系的规定,法官向当事人释法明理,把诉讼周期、鉴定成本、执行风险等现实问题一一说明,引导大家跳出情绪争执,多从邻里和睦的角度考量,把重心放在解决渗水这件实事上。经过反复沟通,双方终于达成一致意见:由楼上住户重新做好卫生间防水,从源头堵住渗漏;同时当场支付 1500 元,补偿楼下住户的损失。

达成口头约定,并不代表工作就此结束。承办法官持续关注维修进展,待楼上住户完成防水施工后,及时通知楼下住户到场查验。确认渗水隐患已经彻底消除,9 月 7 日,何某、邓某某来到法院递交了撤诉申请,这起拖了多年的矛盾终于画上句号。

鹿法官提醒
房屋渗水是生活中十分常见的邻里问题。遇到类似情况,居民可以及时用照片、视频固定证据,优先友好协商,或依托各类基层调解渠道寻求帮助;协商不成的,可以依法提起诉讼维护自身权益。多一点体谅,多一些沟通,很多邻里矛盾都可以温和解决。鹿寨法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,落实调解优先、调判结合,在办案中注重修复社会关系,用心办好群众身边的民生小案,努力让人民群众感受到司法的温度。

来源:鹿寨县人民法院 覃芳秋 张倪娜