在人力资源服务领域，劳务派遣与劳务外包是两种常见的用工模式，但对于许多企业管理者而言，二者常被混淆。那么，它们的实质区别是什么？又该如何根据企业实际情况做出最佳选择？总体来说：劳务派遣是“借人干活”，核心是“管人”；劳务外包是“买活干”，核心是“管成果”。

一、劳务派遣与劳务外包的实质性区别

劳务派遣实质是一种“租赁用工”模式。用工单位向劳务派遣公司租用员工，这些员工与派遣公司签订劳动合同，但实际在您的场所工作，接受您的日常管理。法律关系上，形成“派遣单位—员工—用工单位”的三方关系。

劳务外包则是“业务委托”模式。您公司将某个业务流程、生产线或服务环节整体外包给专业公司完成，外包公司自行组织人员、自主管理，向您交付工作成果。法律关系上，是您公司与外包公司之间的服务合同关系。

二、劳务派遣与劳务外包的核心区别

1. 法律关系

劳务派遣涉及三方主体：

①派遣单位与劳动者：劳动关系；

②派遣单位与用工单位：劳务派遣合同关系；

③ 用工单位与劳动者：实际用工关系，劳动者服从用工单位管理。

劳务外包仅涉及两方主体：

发包方与承包方的民事合同关系。

承包方的劳动者与发包方无任何法律关系，其劳动关系仅存在于承包方内部。

2. 管理控制权

劳务派遣中，用工单位对劳动者拥有直接指挥权：可安排具体工作内容、进行考勤奖惩、要求遵守本单位规章制度，甚至调整工作岗位，核心是“管人”。

劳务外包中，发包方仅对工作成果提出要求，不干预劳动者的日常管理：劳动者的工作时间、操作流程、人员调配均由承包方自主安排，发包方仅在成果未达标时要求整改，核心是“管活”。

若发包方存在考勤、奖惩、提供生产资料等行为，可能被认定为“假外包真派遣”。

3. 岗位与资质要求

劳务派遣受严格政策限制：

①岗位限制：仅能用于“临时性、辅助性、替代性”三性岗位；

② 比例限制：用工单位派遣员工数量不得超过总用工量的10%；

③ 资质限制：派遣单位必须取得《劳务派遣经营许可证》，否则业务无效。

劳务外包无岗位、比例限制，但需规避违规情形：

①无资质强制要求，但需审查承包方经营资质和业务能力；

② 严禁用于安全生产关键岗位（如专职消防、煤矿井下作业），2025年官方明确警示此类岗位不得外包或派遣；

③ 不得通过外包变相规避劳务派遣限制。

4. 费用结算

劳务派遣费用结算与“人”直接相关：用工单位按派遣员工数量、工作时长、工资标准，向派遣单位支付费用，包含工资、社保和服务管理费，本质是“人头费”。

劳务外包费用结算与“成果”直接相关：发包方按外包项目的完成质量、进度、工作量支付费用，与承包方员工数量、工作时长无直接关联，本质是“项目费”。

三、常见认知误区纠正

误区1：「外包就是劳务派遣」

❌错误认知：很多企业将生产线员工外包称为「劳务派遣」

✅正确做法：生产线外包属于劳务外包，企业只对产量和质量负责，不直接管理员工

误区2：「外包可以规避社保责任」

❌错误认知：部分企业以为外包后无需承担社保责任

✅正确做法：外包服务商必须为员工缴纳社保，企业需在合同中明确要求

误区3：「劳务派遣可以无限使用」

❌错误认知：企业将劳务派遣作为长期用工方式

✅正确做法：劳务派遣只能用于临时性、辅助性、替代性岗位，且比例不得超过10%

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